Viber Richtlinie zu Technologien für Werbung, Cookies & Tracking

[Zuletzt aktualisiert: 22. August  2023]

Viber Media S.à r.l., seine Niederlassungen und verbundenen Unternehmen (zusammengefasst als „Viber“, „wir“, „unser“ oder „uns“) pflegen unsere Websites www.viber.com und www.forbusiness.viber.com sowie unsere mobilen Apps, Dienste und Tools (zusammengefasst als „Dienste“ und genauer beschrieben unter Viber-Nutzungsbedingungen ).

Gemeinsam mit unseren Werbepartnern und Verkäufern verwenden wir eine Vielzahl an Tracking-Technologien wie etwa Cookies für verschiedene Zwecke, und um mehr darüber zu erfahren, wie die Menschen die Dienste nutzen (z. B. über interne Statistiken usw.), damit wir unsere Dienste erweitern und verbessern sowie unseren Benutzern personalisierte Inhalte wie etwa Werbung bereitstellen können, sowie aus sicherheitstechnischer Sicht, usw.

Diese Richtlinie zu Technologien für Werbung, Cookies & Tracking („Richtlinie für Werbung & Cookies“) ist integraler Bestandteil der Viber-Datenschutzrichtlinie und beschreibt detailliert die Daten, die wir für Werbung direkt von uns oder über Cookies, Pixel, SDK und Trackingtechnologien erfassen, wie wir diese Daten verwenden, sowie Ihre Opt-out-Rechte und -Optionen.

Inhalt
Cookies & andere Trackingtechnologien: Was sind sie & Kategorien von Cookies

Wir sowie unsere dritten Partnerunternehmen verwenden Cookies auf unseren Websites sowie andere Trackingtechnologien in unseren Diensten, inklusive bekannter HTTP Cookies, HTML5 und lokaler Flash-Speicher, eingebettete Scripts und eindeutige Identifikatoren (wie nachfolgend definiert), die zum Nachverfolgen in unserer mobilen App verwendet werden (alle zuvor genannten hier als „Cookies“ bezeichnet, sofern nicht anderweitig genannt). Erläuterungen bezüglich dieser Technologien finden Sie unter dem nachfolgenden Absatz Zusätzliche Informationen – Arten von Trackingtechnologien und eindeutige Identifikatoren  und hinsichtlich der Verwendung von eindeutigen Identifikatoren unter  dem nachfolgenden Absatz Werbe- und Marketingrichtlinie.

Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die an den Webbrowser Ihres Gerätes (Computer, Tablet oder Mobiltelefon) gesendet wird, wenn Sie eine Website besuchen, mit Werbung bzw. anderen Funktionen usw. interagieren. Sie wird auf der Festplatte Ihres Gerätes gespeichert, damit eine Website Ihr Gerät erkennen kann, sobald Sie die Website erneut besuchen. Cookies und andere Trackingtechnologien enthalten für gewöhnlich eine Identifikatiosnummer, die für das Gerät oder den Browser, den Sie verwenden, eindeutig ist (das heißt, eine eindeutige Zahlen- und Buchstabenfolge, die Ihrem Gerät oder Browser zugewiesen wurde, einschließlich eines Identifikators bekannt als „Werbeidentifikator“) („Eindeutiger Identifikator“). Wir verwenden „Erst“- und „Drittanbieter“-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden von Viber verwendet und kontrolliert, um unsere Dienste anzubieten, zu betreiben, zu schützen und zu verbessern. Drittanbieter-Cookies werden von Dritten bedient (z. B. unsere Dienstanbieter und Geschäftspartner) meistens zum Zweck der Werbung und Analyse. Cookies können entweder permanent (d. h. sie verbleiben auf Ihrem Computer, bis Sie sie löschen) oder temporär sein – bekannt als „Session“ (d. h. sie verbleiben, bis Sie Ihren Browser schließen). Wir verwenden sowohl Session- als auch permanente Cookies.

Cookies werden für eine Vielzahl von Zwecken verwendet, insbesondere um Ihr Onlineerlebnis zu verbessern, indem zum Beispiel Ihr Login-Status und Ihre Ansichtseinstellungen von einer vorigen Verwendung unserer Websites gespeichert werden, wenn Sie später zu diesem Dienst zurückkehren;oder zur Authentifizierung verwenden wir Cookies, um Ihr Konto zu überprüfen oder um zu ermitteln, wann Sie sich eingeloggt haben, damit wir Ihnen den Zugang erleichtern können; oder um uns dabei zu helfen, zu verstehen, wie Benutzer die Dienste und ihre Einstellungen verwenden, wie etwas welche Seiten oder Inhalte am beliebtesten sind, damit wir unsere Inhalte und Dienste besser bereitstellen und unsere dritten Partnerunternehmen personalisierte Werbung, Einblicke, Empfehlungen und Bewertungen anbieten können.

Wir verwenden im Allgemeinen folgende Kategorien von Cookies als Teil unserer Dienste:

  • Unerlässliche Cookies:

Diese Cookies sind erforderlich, um Dienste und Funktionen, die Sie speziell angefordert haben (das heißt, als Reaktion auf von Ihnen vorgenommene Aktion eingestellt wurden, die sich auf eine Dienstanfrage beziehen, wie etwa das Einrichten Ihrer Datenschutzeinstellungen, das Anmelden oder Ausfüllen von Formularen) sowie für die Funktionsweise unserer Website sowie für Betrugsprävention und aus Sicherheitsgründen erforderlich sind. Aus diesem Grund können diese Cookies nicht in unseren Systemen abgeschaltet werden. Wenn Sie Ihren Browser so einrichten, dass solche Cookies gesperrt werden, kann es sein, dass manche Bereiche der Dienste nicht funktionieren.

  • Analyse- und Leistungs-Cookies:

Diese Cookies bieten uns die Möglichkeit, Besucher und Traffic-quellen zu zählen, damit wir die Leistung unserer Dienste messen und verbessern können. Sie helfen uns, zu verstehen, welche Seiten mehr oder weniger beliebt sind, und zu erfahren, wie Besucher mit den Diensten umgehen. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, werden wir nicht erfahren, wann Sie unsere Dienste aufgesucht haben, und wir werden nicht in der Lage sein, die Leistung der Dienste zu überwachen.

  • Funktionalitäts-Cookies:

Diese Cookies ermöglichen, dass auf der Website erweiterte Funktionalitäten zur Verfügung stehen und angepasste Videos und Bilder angezeigt werden. Sie können von uns oder von einem Drittanbieter, dessen Dienste wir auf unseren Webseiten integrieren, festgesetzt werden. Wir verwenden möglicherweise Cookies, die uns z.B. mitteilen, ob Sie die Dienste zuvor schon einmal besucht haben oder ob Sie ein neuer Besucher sind. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, kann es sein, dass manche oder all diese Dienste nicht richtig funktionieren.

  • Targeting-/Personalisierungs-Cookies:

Diese Cookies können über unsere Dienste von uns oder von einem unserer Werbepartner festgesetzt werden. Sie werden möglicherweise verwendet, um Inhalte zu liefern, inklusive Werbungen, die Ihren Interessen an unseren Diensten entsprechen. Sie können auch von solchen Partnerunternehmen dazu verwendet werden, ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Werbeanzeigen auf anderen Websites anzuzeigen. Diese Cookies basieren auf Ihrem eindeutigen Identifikator. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, werden Ihnen weniger gezielte Werbeanzeigen angezeigt.

Beachten Sie, dass Sie Ihre Cookie-Einstellungen und den Tracking-Betrieb zur Kontrolle der Cookie-Platzierung jederzeit ändern können, indem Sie die Verwendung von Cookies auf Ihrem Gerät einschränken, die Opt-out-Option nutzen oder bestimmte Cookies, die bereits auf Ihrem Gerät gespeichert sind, löschen – all das wird detailliert im nachfolgenden Absatz Ihre Auswahlmöglichkeiten & Wie funktioniert Opt-Outbeschrieben. Soweit unter geltendem anwendbaren Recht notwendig, werden wir Ihre Zustimmung für die Datenerfassung durch Verwendung von Cookies einholen.

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Cookies & Trackingtechnologien, die in den Viber-Diensten verwendet werden

In den folgenden Tabellen sind Informationen der Drittanbieter-Cookies, die wir im Rahmen unserer Dienste verwenden, und deren Zweck dargelegt, für den wir sie verwenden, sowie Links zu solchen Drittanbieter-Hinweisen und -Richtlinien in Bezug auf deren Datenerfassung und Datenschutzpraktiken, und zu bestimmten Aktivitäten, die sie in manchen Fällen ablehnen.

 

Drittanbieter Dienst Datenschutzhinweis und Optionen
Google Ad Manager Werbung Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy

https://developers.google.com/admob/android/quick-start#import_the_mobile_ads_sdk

Um es abzubestellen, besuchen Sie bitte:

https://myaccount.google.com/data-and-personalization

Weitere Informationen bezüglich unserer Verwendung von Google-Produkten finden Sie auf:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Xandr (vormals Appnexus) Werbung Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:

https://www.xandr.com/privacy/

https://www.xandr.com/privacy/platform-privacy-policy/

Um es abzubestellen, besuchen Sie bitte:

https://www.xandr.com/privacy/cookie-policy/

Rakuten Advertising Werbung Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:

https://go.rakutenadvertising.com/hubfs/Services-Privacy-Policy-English.pdf

Um es abzubestellen, besuchen Sie bitte:

https://go.rakutenadvertising.com/hubfs/Cookie-Policy.pdf

MoPub (Twitter) Werbung Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:

https://www.mopub.com/en/legal/privacy

Um es abzubestellen, besuchen Sie bitte:

https://www.mopub.com/en/legal/optout#:~:text=Android%3A,Android%20version%20and%20device%20manufacturer

Google Analytics Google Analytics für Werbeträger und Werbepräferenz-Manager Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:

http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Zum Abbestellen, installieren Sie bitte das Plugin:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen bezüglich unserer Verwendung von Google-Produkten finden Sie auf:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Google Tag Manager Widgets, Tag Manager http://www.google.com/policies/privacy/

Um es abzubestellen, besuchen Sie bitte:

https://myaccount.google.com/data-and-personalization

Weitere Informationen bezüglich unserer Verwendung von Google-Produkten finden Sie auf:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Adjust Installationen von Anwendungen, Verwendung in Apps, Conversion-Tracking, Betrugsprävention Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:

https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/

Um es abzubestellen, besuchen Sie bitte:

https://www.adjust.com/opt-out/

Firebase Analytics Leistungstracker für Apps, Installationen von Anwendungen, Verwendung in Apps, Conversion-Tracking Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Weitere Informationen bezüglich unserer Verwendung von Google-Produkten finden Sie auf:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Sie können das Teilen Ihres eindeutigen Identifikators und verbundene Ereignisse über Ihre Geräteeinstellungen ablehnen, oder indem Sie die Personalisierung in Ihren App-Einstellungen deaktivieren.

Crashlytics Leistungstracker für Apps Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Sentry Leistungstracker für Apps Weitere Informationen zum Datenschutz und zum Zurücknehmen einer Einverständniserklärung finden Sie unter:

https://sentry.io/privacy/

Mixpanel In-App-Analysen Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:

https://mixpanel.com/privacy/

Um es abzubestellen, besuchen Sie bitte:

https://mixpanel.com/optout

Unbounce Tracking von Landing Pages Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:

https://unbounce.com/privacy

Zum Ablehnen, senden Sie bitte eine E-Mail an:

unsubscribe@unbounce.com

Braze (Appboy) Verwendung in Apps, Conversion-Tracking Weitere Informationen zum Datenschutz und zum Zurücknehmen einer Einverständniserklärung finden Sie unter:

https://www.braze.com/preferences/#cookie-consent-tool

Survey Monkey Umfragen Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:

https://help.surveymonkey.com/categories/Privacy_Legal

Um es abzubestellen, besuchen Sie bitte:

https://help.surveymonkey.com/articles/en_US/kb/How-do-I-enable-cookies-on-my-computer

Twitter Nutzerakquise, Conversion Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:

https://twitter.com/en/privacy

Um es abzubestellen, besuchen Sie bitte:

https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies

Google Ads Nutzerakquise, Conversion Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=en-US#infochoices

Um eine Einverständniserklärung zurückzunehmen, besuchen Sie bitte:

https://policies.google.com/technologies/ads?hl= en-US

Weitere Informationen bezüglich unserer Verwendung von Google-Produkten finden Sie auf:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Criteo Nutzerakquise, Conversion Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:

https://www.criteo.com/privacy

Um eine Einverständniserklärung zurückzunehmen, besuchen Sie bitte:

https://www.criteo.com/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers

Weitere Informationen erhalten Sie auf:

https://www.criteo.com/privacy/disable-criteo-services-on-mobile-applications

Huawei Mobile Services Core (HMS Core) Unterstützung für Huawei Mobile Services (z. B. Unterstützung von Push-Nachrichten und Standortfreigabe) Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:

https://consumer.huawei.com/sa-en/privacy/privacy-policy/

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://consumer.huawei.com/ie/support/content/en-gb15841692/#:~:text=If%20you%20are%20not%20aquianted,Core%20to%20its%20factory%20version

Meta Audience Network Werbung Datenschutzinformationen finden Sie unter:

https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://accountscenter.facebook.com/ad_preferences/ad_settings/

Amazon Publisher Services Werbung Datenschutzinformationen finden Sie unter:

https://aps.amazon.com/aps/privacy-policy/

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.amazon.com/adprefs

Cookies, die wir auf unserer Website (www.viber.com) verwenden:

Art des Cookie Name des Cookie Quelle Erstanbieter/Drittanbieter Lebensdauer
Unerlässliches Cookie OptanonAlertBoxClosed OneTrust Erstanbieter Ein Jahr
Unerlässliches Cookie OptanonCongesendet OneTrust Erstanbieter Ein Jahr
Unerlässliches Cookie eupubconsent IAB Europe Erstanbieter Unbegrenzt
Unerlässliches Cookie RT Akamai Erstanbieter 7 Tage
Unerlässliches Cookie __cfduid OneTrust Drittanbieter Ein Monat
Unerlässliches Cookie referrer04_0 02 Viber.com Erstanbieter Ein Monat
Unerlässliches Cookie JSESSIONID nr-data.net Drittanbieter Sitzung
Unerlässliches Cookie __cfduid cookielaw.org Drittanbieter Ein Monat
Unerlässliches Cookie nlbi_XXXXXXX comeet.co Drittanbieter Sitzung
Unerlässliches Cookie referrer04_0 02 www.comeet.co Drittanbieter 30 Tage
Unerlässliches Cookie referrer04_0 02 comeet.co Drittanbieter Ein Monat
Unerlässliches Cookie visid_incap_XXXXXX comeet.co Drittanbieter 364 Tage
Unerlässliches Cookie incap_ses_* comeet.co Drittanbieter Sitzung
Unerlässliches Cookie sysid  www.viber.com Erstanbieter Sitzung
Leistungs-/Analyse-Cookie _gid Viber.com Erstanbieter Ein Tag
Leistungs-/Analyse-Cookie _gat_UA- viber.com Erstanbieter einige Sekunden
Leistungs-/Analyse-Cookie _ga viber.com Erstanbieter 2 Jahre
Leistungs-/Analyse-Cookie _gat comeet.co Drittanbieter einige Sekunden
Leistungs-/Analyse-Cookie _gat comeet.co Drittanbieter einige Sekunden
Leistungs-/Analyse-Cookie _gid comeet.co Drittanbieter Ein Tag
Leistungs-/Analyse-Cookie visid_incap_ comeet.co Drittanbieter Ein Jahr
Leistungs-/Analyse-Cookie  smp_8cf545b3a721c18913db019b205d7b1e_mixpanel Mixpanel Drittanbieter 364 Tage
Leistungs-/Analyse-Cookie mp_a9b47cf8f1246dc2742ec37dd46c9409_mixpanel Mixpanel Drittanbieter 364 Tage
Funktionales Cookie pll_language www.viber.com Erstanbieter ein Jahr
Targeting-/Personalisierungs-Cookies GPS youtube.com Drittanbieter einige Sekunden
Targeting-/Personalisierungs-Cookies YSC youtube.com Drittanbieter Sitzung
Targeting-/Personalisierungs-Cookies VISITOR_INF O1_LIVE youtube.com Drittanbieter 6 Tage
Targeting-/Personalisierungs-Cookies IDE youtube.com Drittanbieter ein Jahr
Targeting-/Personalisierungs-Cookies test_cookie doubleclick.net Drittanbieter einige Sekunden

Cookies, die wir auf unserer B2B-Website (www.forbusiness.viber.com) verwenden:

Art des Cookie Name des Cookie Quelle Erstanbieter/Drittanbieter Lebensdauer
Unerlässliches Cookie OptanonAlertBoxClosed www.forbusiness.viber.com Erstanbieter 365 Tage
Unerlässliches Cookie OptanonCongesendet www.forbusiness.viber.com Erstanbieter 365 Tage
Unerlässliches Cookie
__cfduid
hsforms.net (Hubspot)
Drittanbieter
30 Tage
Unerlässliches Cookie
__cfduid
hsforms.net (Hubspot) Drittanbieter
30 Tage
Leistungs-/Analyse-Cookie _ga_DBCT3C7B6C Viber.com Erstanbieter 730 Tage
Leistungs-/Analyse-Cookie _ga viber.com Erstanbieter 730 Tage
Targeting-/Personalisierungs-Cookies _GRECAPTCHA Google.com Drittanbieter 180 Tage

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Werbe- und Marketingrichtlinie

Im Rahmen unserer Dienste blenden wir Anzeigen und Angebote ein. Zweck dieser Richtlinie ist es, Transparenz in Bezug darauf zu zeigen, wie wir Daten in Bezug auf Anzeigen erfassen, verwenden und teilen. Weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

  • Angebote und Werbung auf Viber:

Um unseren Anzeigen Relevanz zu verleihen, verwenden wir Informationen, die wir über Sie erfahren und die unsere Anzeigenkunden und Partner (HIER aufgeführt) uns zur Verfügung stellern. Diese Daten enthalten Informationen, die direkt von Ihnen empfangen wurden, oder Informationen, die wir erfasst haben oder indirekt über Sie oder über Ihre Nutzung des Dienstes vermuten, wie nachstehend erläutert:

Informationen, die von Ihnen bereitgestellt werden: enthält Ihre Identifikatoren wie etwa die Ländervorwahl Ihrer Mobilfunknummer (anhand der wir in der Lage sind, Ihren Standort auf Länderebene zu erkennen), personenbezogen Daten, die bei der Registrierung bereitgestellt warden (z. B. Name, Alter oder Altersbereich) und GPS-Standortdaten (wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung über die App-Einstellungen erteilen, die Sie jederzeit zurücknehmen können.

Informationen, die wir automatisch von Ihnen erfassen: einschließlich über Cookies und Trackingtechnologien, enthält Standort (Stadt oder Länderebene extrahiert aus der IP-Adresse), Eindeutiger Identifikator, Ihre Aktivitätsdaten innerhalb der App und des Dienstes, basierend auf Ihrem Engagement mit Communities, Kanälen, Bots, Geschäften und Links, mit denen Sie innerhalb von Viber interagieren (z. B. Daten über die Communities, Geschäftskonten und Kanäle, die Sie besucht haben oder denen Sie gefolgt5 sind, Nachrichten, die Sie geliked haben, Nachrichten, die Sie gesendet haben, Inhalten, die Sie angesehen haben, Links, die Sie angeklickt haben) und Kontextinformationen basierend auf Geräteinformationen, wie etwa Ihr Betriebssystem, Ihre Sprachauswahl.

Informationen, die wir baseriend auf Ihren Aktivitäten vermuten: wie etwa Ihr Altersbereich (zum Beispiel 20-30 Jahre), Ihr Geschlecht und Ihre Interessen.

Informationen, die wir erhalten: Wir können Daten in Verbindung mit Ihrem Eindeutigen Identifikator von vertrauten Drittanbietern erhalten, die dazu verwendet warden, Ihnen relevantere Werbung und Inhalte über unsere Dienste anzuzeigen oder für eine bessere Werbeanalyse, basierend auf Informationen und Ihren Aktivitäten, die von solchen Drittanbietern auf anderen Websites und Diensten außerhalb von Viber erfasst wurde. Das bedeutet, dass der Eindeutige Identifikator, der mit Ihrem Gerät verbunden ist, mit bestimmten Merkmalen und Interessen im Rahmen unserer aggregierten Segmentierungsgruppen zu Werbezwecken verlinkt wird.

Zudem verwenden wir Eindeutige Identifikatoren für unsere eigenen Marketing- und Werbekampagnen, um sie relevanter und aussagefähiger für Sie zu machen und um die Effizienz nachzuverfolgen und diese Kampagnen zu analysieren, sowohl bei unseren Diensten als auch auf anderen Websites oder mobilen Apps.

  • Werbung von Drittanbietern:

Wir können durch Verwendung von Cookies und Trackingtechnologien einen eindeutigen Identifikator mit unseren dritten Werbepartnern und Werbedienstleistungsanbietern (HIER aufgeführt) generieren und teilen, zusammen mit auf Ihrem Gerät oder durch Nutzung unserer Dienste erfassten Daten, wie oben aufgeführt.  Hierzu gehören Partnerunternehmen, die unsere Werbeschaltungen verwalten, sowie Partner und Dienstanbieter, die Targeting, Messungen und Optimierung für uns unterstützen, einschließlich Viber‘s eigener Marketingkampagnen, und auch Werbeträger selbst und ihre Agenturen sowie Dritte, die deren Werbebedarf verwalten. Die Werbenetzwerke, die Werbung in unseren Diensten anbieten, verwenden Cookies, Pixel oder andere Trackingtechnologien..Manche dieser Drittanbieter können Informationen, die sie über unsere Dienste erfassen, mit anderen Informationen, die sie unabhängig davon in Bezug auf Ihre Browser-Aktivitäten auf ihrem Netzwerk an Websites erfasst haben. Diese Drittanbieter erfassen und nutzen diese Informationen gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien und sind verantwortlich für ihre Praktiken hinsichtlich personenbezogener Daten. Sie können Ihre Rechte direkt mit ihnen ausüben.

  • Viber-Marketing und Anzeigen der Viber-Dienste:

Darüber hinaus können bei unserer Vermarktung der Viber-App und -Dienste über unsere bewährten Drittanbieter-Marketingpartner solche Partner Cookies platzieren, um Daten zu erhalten wie etwa:  Klicks auf unsere eigene Werbung stammen (und den daraus folgenden Installationen unserer App), die von Drittanbieterdienstleistungen bereitgestellt wurden, für Werbemessungen usw. Diese Informationen helfen uns, mehr über die nachfolgenden Nutzeraktivitäten und Präferenzen in unseren Diensten zu erfahren, , ähnliche Benutzer zu finden, unsere Kampagnen und Marketingaktivitäten zu optimieren, unsere Nutzerbasis zu erweitern sowie die Leistung unserer Inhalte messen und bewerten zu können. Die Werbenetzwerke oder Inhaltsanbieter, die unsere Werbung auf Websites Dritter bereitstellen, verwenden möglicherweise Cookies, Pixel oder andere Trackingtechnologien, um Ihren Webbrowser oder Ihr Gerät eindeutig zu identifizieren und die Informationen in Bezug auf das Anbieten von Werbung in Ihrem Webbrowser oder der mobilen App nachzuverfolgen, wie z. B. die Art der Werbung, die gezeigt wird und die Seiten, auf welchen die Werbung erscheinen sowie ebenfalls bestimmte Aktivitäten, die Sie nach dem Klicken auf die Anzeigen durchführen.

Benutzern im EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) und in GB (Großbritannien) bestätigen wir die Verwendung des derzeitigen Industriestandards für die Verwendung von Cookies für Werbezwecke. Wir haben einen Einwilligungsmechanismus implementiert, um Ihre Zustimmung für die Verwendung von Cookies einzuholen, wo es nach geltendem Recht vorgesehen ist, und wir befolgen geltende Rahmenregelungen und Verfahren, um sicherzustellen, dass andere Dritte in der digitalen Werbekette Ihre Präferenzen respektieren. Sie können jederzeit über die Viber-Einstellungen für personenbezogene Daten unter „Werbepräferenzen verwalten“ auf diese Einwilligungen zugreifen und sie verwalten, und diese Änderungen werden ab diesem Zeitpunkt gelten. Benutzer aus Kalifornien können außerdem die Nutzung von GPS-Daten begrenzen, und Einwohner aus US-Staaten, gemäß unserer regionaler Datenschutzhinweis für die USA (United States Regional Privacy Notice) können Sie sich von Cross-Behaviorial Advertising oder zielgerichteter Werbung wie nachfolgend oder gemäß der US-Datenschutzrichtlinie und des CCPA-Hinweises (sofern zutreffend) abmelden.

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Ihre Auswahlmöglichkeitenahl und wie Sie sie abbestellen

Sie haben die Wahl, ob Sie die Verwendung von Cookies akzeptieren oder nicht, mit Ausnahme solcher Cookies, die für den Betrieb des Dienstes über unsere Cookie-Richtlinie auf der Website unbedingt erforderlich sind.

Sie können die Datenerfassung ablehnen, indem Sie auf Cookies bezogene Prozess- sowie Werbedienste wie folgt mitnutzen:

  • Tool zum Einstellen von Cookies:

Sie können Internet-Cookies (mit Ausnahme von Cookies, die unbedingt erforderlich sind) über die „Cookie-Einstellungen“ innerhalb des Cookie-Banners auf unseren Websites ablehnen. Klicken Sie die verschiedenen Kategorieüberschriften an, um mehr zu erfahren und unsere Standardeinstellungen zu ändern. Die von Ihnen gewählten Präferenzen werden in einem separaten Cookie gespeichert, dass lediglichauf Ihrem Gerät gesichert wird. Bitte beachten Sie, dass Ihr Präferenzeinstellungen nicht bekannt sind, wenn Sie unsere Website oder App von einem anderen Gerät aus besuchen, einen anderen Browser verwenden oder Ihren aktuellen Browser zurücksetzen, und dass Sie Ihre Präferenzeinstellungen in solchen Fällen erneut ändern müssen.

  • Browser-Einstellungen:

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert werden oder dass angegeben wird, wann ein Cookie festgesetzt werden soll, indem Sie die Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen Ihres Webbrowsers anpassen. Bitte sehen Sie sich die Support-Seite des Browsers an, den Sie verwenden. Diesbezüglich finden Sie nachfolgend einige Links, die vielleicht nützlich sein können:

Browser-Typ  
Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en;
Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences;
Opera https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/;
Internet Explorer https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies;
Safari https://support.apple.com/en-il/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac;
Edge https://support.microsoft.com/en-us/help/4027947/windows-delete-cookies
  • Mobile Geräte:

Um interessenbasierte Werbung auf Mobilgeräten abzubestellen, folgen Sie bitte den Anweisungen für Ihr Mobilgerät:

  • Android-/iOS-Gerät: Auf Android öffnen Sie bitte die Google-Einstellungen-App und wählen Sie „Werbung“, um die Einstellungen zu ändern. Auf iOS-Geräten mit iOS6 und höher verwenden Sie bitte die Einstellung für den Werbeidentifikator von Apple. Weitere Informationen über das Einschränken von Werbung und Tracking, die diesen Identifikator nutzen, finden Sie im Menü Einstellungen in Ihrem Gerät oder auf einem der folgenden Links:
  • Apples App Tracking Transparency Prompt: Mit iOS 14.5 hat Apple das ATT-Framework (AppTracking Transparency ) eingeführt, über das jede App aufgefordert wird, seine Benutzer um Ihre Erlaubnis zu bitten für den Zugriff auf die Werbeerkennung ihres Gerätes und für die Verwendung der Daten über diese Benutzer, die sie von den Apps und Websites empfangen, die im Besitz von anderen Unternehmen sind, für zielgerichtete Werbung und Werbemaßnahmen. Viber wird Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre eigene Wahl für die Reaktion auf den ATT Prompt zu treffen, der angezeigt wird, bevor personenbezogene Daten, die auf Viber erfasst wurden, zu Werbezwecken mit personenbezogenen Daten aus Apps und Websites von anderen Unternehmen verbunden werden. Darüber hinaus haben Sie immer eine Option, sich über die Einstellungen Ihres iOS-Gerätes von solchen Trackingversuchen abzumelden. Sobald die Einstellung geändert wurde, werden diese Änderung in unseren Systemen so schnell wie möglich umzusetzen. Weitere Informationen über das ATT-Framework (AppTracking Transparency) finden Sie HIER.
  • Analysen: Sie können auch die Analysefunktion für mobile Apps in den Einstellungen Ihres Mobilgerätes ausschalten.
  • Kontrolle für bestimmte Regionen: Wenn Sie ein Benutzer innerhalb des EWR oder von GB sind, können Sie die Einstellung „interessenbasierte Werbung zulassen“ in Ihren Datenschutz-Einstellungen auf Viber auch steuern (weitere Informationen finden Sie in unserem Datenschutzhinweis für den EU-Raum). Falls Sie ein Benutzer aus Kalifornien (USA) sind, können Sie den Umschalter „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen“ aktivieren (weitere Informationen siehe US-Hinweis ) –in dem Fall werden wir Ihren eindeutigen Identifikator nicht mit unseren dritten Werbetreibenden teilen. Falls Sie den Schalter „Do Not Sell or Share My Personal Information“ nicht finden können, können Sie uns jederzeit eine Opt-Out-Anfrage über folgenden Link senden: https://support.viber.com/customer/portal/emails/new?type=CA.
  • Standort: Um sich bei der Verwendung unserer App von einer exakten Ortungsverfolgung abzumelden, können Sie die Einstellung auf Ihrem Gerät oder die Viber-Datenschutz-Einstellungen verwenden. Sie können zudem die Nutzung von GPS-Daten über den Schalter für den genauen Standort in Ihren App-Datenschutzeinstellungen eingrenzen.
  • Opt-out-Option von Dritten:

Die obenstehende Tabelle, in der die Drittanbieter aufgeführt sind, enthält zudem eine Referenz auf deren gültige Website für Opt-out-Kontrollen, die von solchen Dritten zur Verfügung gestellt werden.

Sie können zusätzliche Werbenetzwerke von Dritten abbestellen, indem Sie die Tools nutzen, die auf der Website der Network Advertising Initiative http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp angeboten werden, und dort den Anweisungen folgen, DAA (Digital Advertising Alliance): https://www.aboutads.info/choices und https://www.aboutads.info/appchoices, oder Global Privacy Control.

Bitte beachten Sie, dass Sie im Fall einer Deaktivierung bestimmter Cookies und Trackingtechnologien (z. B. funktionale Cookies, Eindeutiger Identifikator) nicht mehr alle Funktionen unserer Dienste nicht mehr vollumfänglich nutzen können und Teile der Dienste womöglich nicht mehr richtig funktionieren. Beachten Sie bitte außerdem, dass durch das Ablehnen von Cookies und Trackingtechnologien trotzdem Werbung angezeigt wird, wenn Sie unsere Dienste besuchen. Viber ist nicht verantwortlich für die Funktionsfähigkeit von Opt-Out-Optionen, die von Dritten angeboten werden.

Weitere Informationen über Ihre Rechte und Auswahlmöglichkeiten finden Sie im US-Hinweis und im Datenschutzhinweis für den EU-Raum.

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Zusätzliche Informationen – Arten von Trackingtechnologien und eindeutige Identifikatoren

 

Cookies/lokaler HTML5-Speicher Ein Cookie (manchmal auch als lokales Speicherobjekt, engl. LSO, bezeichnet) ist eine Datei, die auf einem Gerät gespeichert wurde. Cookies können über verschiedene Web-Protokolle und Technologien erstellt werden, wie z. B. HTTP (manchmal auch als Browser-Cookies bezeichnet) und HTML5.
Eingebettete Skripts Ein eingebettetes Skript ist Programmiercode, der entwickelt wurde, um Informationen über Ihre Interaktionen mit Diensten zu sammeln, wie z. B. die Links, auf die Sie klicken. Der Code wird temporär von unserem Server oder einem Drittanbieter auf Ihr Gerät heruntergeladen, ist nur aktiv, solange Sie mit dem Dienst verbunden sind, und wird danach deaktiviert oder gelöscht.
Eindeutiger Identifikator Ein eindeutiger Identifikator ist eine speziell für das mobile Gerät eines Benutzers laufende Nummer oder Zeichenfolge. Sie wird auf dem mobilen Gerät gespeichert und kann von jeder App, die heruntergeladen und installiert wird, abgerufen werden. Apps rufen diesen Identifikator normalerweise während der Kommunikation mit Servern zur Identifikation ab. Dieser Identifikator ist ein Hilfsmittel, das uns und unseren Werbe- und Marketingpartnern sowie Dienstanbietern die Möglichkeit gibt, Ihr Gerät zum Verfolgen von Benutzerwerbeaktivitäten und -präferenzen zu identifizieren (um zu wissen, wann und welche Werbung angesehen oder angeklickt wurde, den Benutzer bei der Installation einer App anzuleiten, unsere eigenen Marketing- oder Werbekampagnen relevanter und aussagefähiger für Benutzer zu gestalten und um die Effizienz nachzuverfolgen und diese Kampagnen zu analysieren. Dieser Identifikator ist derzeit das wichtigste persistente Instrument zur Analyse von Werbe- und Marketingaktivitäten auf allen Geräten.

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Kontaktieren Sie uns

Für Fragen bezüglich dieser Richtlinie für Werbung & Cookies kontaktieren Sie uns bitte unter:

  • Unser Onlineformular ist verfügbar unter: https://vb.me/ContactUs.
  • Über das Formular „Kontakt“ auf der App.
  • Per E-Mail: privacy@viber.com
  • Per Mail:
    Viber Media S.à r.l.,
    z.Hd.: Privacy Policy Administrator
    2, rue du Fossé, L-1536 Luxemburg, Grand Duchy of Luxembourg.

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Sofern Sie diese Richtlinie in einer anderen Sprache als Englisch lesen, stimmen Sie zu, dass bei etwaigen Unstimmigkeiten die englische Fassung maßgebend ist.

Derzeitige Cookie-Richtlinie August 2023 Viber-Cookie-Richtlinie 2023

Vorherige Cookie-Richtlinie Juni 2023 ViberCookie-Richtlinie 2023

Vorherige Cookie-Richtlinie 2022 Viber-Cookie-Richtlinie 2022

Vorherige Cookie-Richtlinie 2021 Viber-Cookie-Richtlinie 2021

Vorherige Cookie-Richtlinie 2019 Viber-Cookie-Richtlinie 2019

Vorherige Cookie-Richtlinie 2018 Viber-Cookie-Richtlinie 2018

Vorherige Cookie-Richtlinie 2016 Viber-Cookie-Richtlinie 2016