A Viber által használt hirdetések, sütik és nyomkövető technológiák

A Viber Media S.à r.l. és leányvállalatai és kapcsolt vállalkozásai (a továbbiakban együttesen: „Viber”, „mi”, „cégünk”) tartják fenn a www.viber.com weboldalt, mobil alkalmazásainkat, szolgáltatásainkat és eszközeinket (a továbbiakban együttesen: „Szolgáltatások”). Hirdető partnereinkkel és szállítóinkkal közösen különféle technológiákat használunk annak érdekében, hogy jobban megismerjük, hogyan használják felhasználóink a Szolgáltatásokat. Az alábbiakban bővebben bemutatjuk ezeket a technológiákat és hogy hogyan irányíthatjuk azokat. Ez a szabályzat a Viber adatvédelmi szabályzata részét képezi.

  1. Sütik és egyéb nyomkövető technológiák: Hogyan használjuk őket

  2. A hirdető partnereink által alkalmazott sütik és nyomkövető technológiák

  3. A sütikkel kapcsolatos választási lehetőségek és a sütik letiltása

  4. A Viber Szolgáltatásokon használt sütik és nyomkövető technológiák

  5. Meghatározások

  6. Beépülő modulok közösségi hálózatokon

  7. Kapcsolat

1. Sütik és egyéb nyomkövető technológiák: Hogyan használjuk őket

Sok más vállalathoz hasonlóan a Viber is nyomkövető technológiákat (a továbbiakban együttesen: „Sütik”, kivéve, ahol az ettől eltérő szóhasználatot külön jelezzük) használ saját Szolgáltatásain, többek között HTTP-s sütiket, HTML5-et és Flash helyi tárhelyet, webes nyomjelzőket/GIF-eket, beágyazott parancsfájlokat és e-címkéket/böngésző gyorsítótárakat az alábbi meghatározásnak megfelelően.

A sütiket többféle célra felhasználhatjuk, többek között az online élmény javítására, például azzal, hogy a Szolgáltatások korábbi használata során megadott beállítások alapján megjegyezzük az Ön bejelentkezési állapotát és böngészési preferenciáit, amelyeket a továbbiakban nem kell újból beállítania.

Csak egyes munkamenetekre vonatkozó és állandó nyomkövető technológiákat is használunk. A nyomkövető technológiák (pl. sütik) lehetnek állandóak (vagyis mindaddig megőrződnek a gépen, amíg nem törli azokat) vagy ideiglenesek (azaz csak addig maradnak érvényben, amíg be nem zárja a böngészőt).

Saját és külső sütiket is használunk. A saját sütiket – amelyeket mi ellenőrzünk – a Szolgáltatások működtetésére és továbbfejlesztésére használjuk. A külső sütiket külső felek ellenőrzik, és azokat főként hirdetési és analitikai céllal alkalmazzák.

Szolgáltatásainkon különösen a következő sütikkel találkozhat:

  • Feltétlenül szükséges sütik: Ezekre a sütikre mindenképpen szükség van az Ön által kért szolgáltatások és funkciók biztosításához. Egyes sütiket és nyomkövető technológiákat a csalások megelőzésére, a biztonság fejlesztésére, rendszerirányításra és/vagy a bevásárlókosárral kapcsolatos funkciók használatának elősegítésére használunk. A feltétlenül szükséges sütik esetében nincs szükség a felhasználók külön hozzájárulására.

  • Analitikai és teljesítménnyel kapcsolatos sütik: Sütiket használhatunk Szolgáltatásaink teljesítményének mérésére – többek között elemzési módszereink részeként – a Szolgáltatásokon kínált tartalom fejlesztése érdekében. Ilyen sütik használhatók a csalások megelőzésére és a biztonság fejlesztésére.

  • Funkcionalitással kapcsolatos sütik: Sütiket használhatunk például annak kiderítésére, hogy Ön a korábbiakban is igénybe vette már, vagy első alkalommal használja a Szolgáltatásokat, és segíthetünk, hogy megtalálja az Ön számára fontos funkciókat. A külső sütik egyes kapcsolódó videók és képek megtekintését teszik lehetővé saját weboldalainkon és különféle webes minialkalmazásokon.

  • Célzott technológiák: A nyomkövető technológiák segítségével az Ön érdeklődési körének megfelelő tartalmakat – többek között reklámokat – tudunk továbbítani saját Szolgáltatásainkon és a külső cégek oldalain keresztül az alkalmazásunk használata és a hirdetéseinkre vagy tartalmainkra adott reakciói alapján. Az említett nyomkövető technológiák segítségével az Ön internetes tevékenységével kapcsolatos adatokat oszthatunk meg külső felekkel saját és az érintett külső felek marketing tevékenységének optimalizálása céljából; ezeknek a technológiáknak a használata során minden esetben egyedi azonosítókat alkalmazunk. Amikor letölti a Viber asztali alkalmazást, előfordulhat, hogy tájékoztatjuk azokat a hirdető partnereinket, akik már elhelyeztek sütit az Ön készülékén, hogy most már ezt a szolgáltatást is használja. Az alábbiakban további információkat találhat arra vonatkozóan, hogy hogyan használják a sütiket hirdető partnereink.

Azzal, hogy a Szolgáltatásainkat használja, Ön automatikusan hozzájárul a sütik és a nyomkövető technológiák alkalmazásához és az ezzel kapcsolatos adatkezeléshez. A hozzájárulását a készülékén elhelyezett sütik törlésével, a böngészőjében a sütik letiltásával vagy mobil készüléke beállításainak módosításával bármikor visszavonhatja. A sütik és a nyomkövető technológiák alkalmazására, valamint azok önkéntes letiltásának lehetőségére vonatkozó további információkat a Sütikkel kapcsolatos beállítások és a sütik letiltása.  linkre kattintva találja meg. A Viber Szolgáltatásain használt nyomkövető technológiák egyes típusainak leírását itt találja meg.

2. Hirdető partnereink által alkalmazott sütik és nyomkövető technológiák

A szolgáltatásunkon megjelenő korlátozott mennyiségű hirdetés elérhetővé tétele érdekében előfordulhat, hogy a külső hirdető partnereinkkel és hirdetési szolgáltatóinkkal (pl. a Google-lel) megosztunk egy az Ön személyéhez nem köthető egyedi hirdetési azonosítót és néhány Önre vonatkozó technikai adatot (nyelvi preferenciát, ország-, település- és készülékadatokat). Ebbe a körbe tartoznak a hirdetéseink elhelyezését kezelő partnerek, valamint maguk a hirdetők és a hirdetési igényeik kezelését végző ügynökségek, vagy más külső személyek.

Előfordulhat, hogy a hirdetési azonosítójával kapcsolatos, a célzott hirdetések elkészítése során felhasználható adatokat a jogszabályoknak megfelelően megbízható külső felektől szerezzük be. Ez annyit jelent, hogy a készüléke hirdetési azonosítóját a hirdetési céllal létrehozott összesített célcsoportjaink részeként összeköthetjük bizonyos jellemzőkkel és érdeklődési körökkel. A Szolgáltatásainkon hirdetéseket vagy a saját hirdetéseinket külső oldalakon elhelyező hirdetési hálózatok, illetve tartalomszolgáltatók sütiket, pixeleket vagy más nyomkövető technológiákat alkalmazhatnak az Ön internetes böngészője vagy készüléke egyedi azonosítására és a hirdetések az internetes böngészőjében vagy mobil alkalmazásán való elhelyezésével kapcsolatos információk követésére; ilyen információk lehetnek például a megjelenített hirdetések típusa, a hirdetéseket tartalmazó oldalak, valamint az Ön bizonyos tevékenységei azt követően, hogy a hirdetésekre rákattint.

Előfordulhat, hogy ezek a cégek a Szolgáltatásainkon szerzett információkat összekötik az Ön internetes böngészőjének a különféle honlapokból álló hálózataikon folytatott tevékenységével kapcsolatban önállóan gyűjtött más információkkal. Ezek a vállalatok a saját adatvédelmi szabályzatukban foglaltaknak megfelelően gyűjtik és használják fel ezeket az információkat, és felelősséget viselnek a személyes adatokkal kapcsolatos eljárásaikért. Ön, mint az adatkezelésben érintett személy, a jogait közvetlenül ezek felé a külső felek felé gyakorolhatja.

A külső hirdetési hálózatokat úgy tudja letiltani, hogy belép a Network Advertising Initiative honlapjára: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, és követi az ott megadott utasításokat.

Az ott megtalálható letiltási opciók hatékonyságáért nem vállalunk felelősséget. Kalifornia állam lakosai a California Business & Professions Code 22575(b)(7) szakasza értelmében jogosultak lehetnek a letiltási lehetőségek hatásainak megismerésére. Siker esetén a letiltás eredményeképpen megszűnnek a célzott hirdetések, de a rendszer ebben az esetben is lehetővé teszi a felhasználási adatok gyűjtését bizonyos (pl. a Szolgáltatásokkal kapcsolatos kutatási, analitikai és belső üzemi) célokra.

Az EGT területén élő felhasználók felé igazoljuk az IAB Europe Átláthatósági és hozzájárulási keretszabályzatának való megfelelést.

3. A sütikkel kapcsolatos választási lehetőségek és a sütik letiltása

Ön dönt arról, hogy hozzájárul-e sütik használatához, mi pedig az alábbiakban elmagyarázzuk, hogyan gyakorolhatja az ezzel kapcsolatos jogait.

A legtöbb böngésző eredetileg úgy van beállítva, hogy fogadja a HTTP-sütiket. A legtöbb böngészőn a menüsor „Súgó” funkciója mutatja meg azt, hogy hogyan tilthatja le az új sütik fogadását, hogyan kaphat értesítést az új sütikről és hogy tilthatja le a már meglévő sütiket. A HTTP-sütikkel és azok letiltásával kapcsolatos további információkat talál a http://www.networkadvertising.org/choices/ és a
www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ oldalakon.

A HTML5 helyi tárhely vezérlése a böngészőn attól függ, hogy milyen böngészőt használ. A böngészőjével kapcsolatos további információkat a böngésző saját weboldalán (gyakran a Súgó részben) találja meg.

Fontos azonban tudnia, hogy HTTP-sütik és HTML5 helyi tárhely nélkül előfordulhat, hogy nem tudja majd teljesen kihasználni a Szolgáltatásainkon található összes funkciót, és hogy a Szolgáltatások bizonyos részei nem működnek majd megfelelően.

Vegye figyelembe, hogy a sütik és a nyomkövető technológiák letiltása nem jelenti azt, hogy a Szolgáltatásaink használata során a továbbiakban egyáltalán nem fog hirdetésekkel találkozni.

Saját mobil eszközének beállítási képernyőjén a mobil alkalmazásokhoz tartozó analitikai funkciókat – többek között az Adjust általi nyomon követést is letilthatja.

Ha a mobil eszközein le szeretné tiltani az érdeklődési körének megfelelő célzott hirdetéseket, kövesse a mobil eszközre vonatkozó alábbi utasításokat: Android esetén nyissa meg a Google Settings (Beállítások) alkalmazást a készüléken, majd a beállítások átállításához válassza az „ads” (hirdetések) menüpontot. iOS 6 vagy annál újabb verziójú iOS készülékeken használja az Apple hirdetési azonosítóját. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy hogyan korlátozhatja a hirdetések nyomon követését az azonosító segítségével, lépjen be a készüléke Beállítások menüjébe. Az EGT területén élő felhasználók az „érdeklődési körön és tartózkodási helyen alapuló hirdetések engedélyezése” beállítást is kikapcsolhatják a Viber adatvédelmi beállításaiban. Ebben az esetben az egyedi azonosítóját nem osztjuk meg külső hirdető partnereinkkel.

Ha le szeretné tiltani a pontos helykövetési funkciót alkalmazásaink használata közben, használja a készüléke beállításait.

4. A Viber Szolgáltatásaiban használt sütik és nyomkövető technológiák

Az alábbi táblázat az általunk használt különféle sütik részletes adatait és azok rendeltetését jelöli meg.

Az alábbi táblázat bemutatása a nem Németországban élő felhasználóink számára nem kötelező, és a Viber nem köteles a táblázatot karbantartani vagy frissíteni. A Viber nem vállal felelősséget a külső oldalakon elhelyezett tartalmakért és az azokon alkalmazott adatvédelmi módszerekért, mivel ezek a nyomkövető tevékenységek letiltásához köthetőek. Az alábbi külső felek, amelyek a Szolgáltatásainkon adatokat gyűjtenek az Ön online tevékenységével kapcsolatban, nyilatkoztak arról, hogy szabályzataikkal és módszereikkel kapcsolatban tájékozódhat, illetve bizonyos esetekben az általuk végzett egyes tevékenységeiket le is tilthatja az alábbiak szerint:

Partner neve

Szolgáltatás

 További információk

Nyomkövető technológiák használata

Adatvédelmi lehetőségek

Google Ad Manager

Reklám

https://developers.google.com/admob/android/quick-start#import_the_mobile_ads_sdk

Igen

Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://policies.google.com/privacy

Appnexus

Reklám

https://www.appnexus.com/

Igen

Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás:
https://www.appnexus.com/platform-privacy-policy-072016Letiltás (opt-out):
https://www.appnexus.com/platform-privacy-policy#choices
MyTarget Reklám https://target.my.com/ Igen

 

Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://legal.my.com/us/mytarget/privacy/ 

Letiltás (opt-out): https://target.my.com/partners/help/updating-mytarget-integration-gdpr-compliant/

Yandex Mobille Ads

Reklám

https://tech.yandex.com/mobile-ads/

Igen

Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás:

https://tech.yandex.com/mobile-ads/doc/android/quick-start/gdpr-about-docpage/

VK SDK (Connect/Login)

Konverzió, widgetek, közösségi

https://vk.com/dev

Igen

Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://vk.com/privacy?eu=1

Facebook SDK (Connect/Login)

Konverzió, widgetek, közösségi

 

http://developers.facebook.com/docs/guides/web/

Igen

Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: http://www.facebook.com/about/privacy/

Letiltás (opt-out):
https://www.facebook.com/help/211829542181913

Facebook Pixel Konverzió nyomon követése, Retargeting https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel Igen https://www.facebook.com/policies/cookies/

Google Analytics

Böngészőbővítmény a Google Analytics for Display Advertisers, az Ads Preferences Manager és a Google Analytics letiltására

Az oldal fejlesztése érdekében gyűjtött információk.
Azonosítja a felhasználókat, amikor azok visszatérnek egy adott internetes áruházba.
Az IP-címét a tárolás előtt cím utolsó nyolcbites egységének eltávolításával anonimizálja a rendszer.http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=en&topic=2611283&answer=2700409

Igen

Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
A letiltáshoz telepítse a beépülő modult: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Tag Manager

Widgetek, Tag Manager

http://www.google.com/tagmanager/

http://www.google.com/intl/en/about/

Igen

http://www.google.com/policies/privacy/

Adjust

Alkalmazások telepítése, alkalmazások használata, konverzió nyomon követés, csalások megelőzése

https://www.adjust.com/company/

Igen

Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://www.adjust.com/privacy_policy/

Letiltás (opt-out): https://www.adjust.com/opt-out/

Firebase Analytics

Alkalmazásteljesítmény-követő

https://firebase.google.com/

Igen

Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://firebase.google.com/policies/analytics

Crashlytics

Alkalmazásteljesítmény-követő

http://try.crashlytics.com/

Igen

Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://try.crashlytics.com/terms/privacy-policy.pdf

Sentry

Alkalmazásteljesítmény-követő

https://sentry.io/welcome/

Igen

Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://sentry.io/privacy/

Mixpanel

Alkalmazásokon belüli analitika

https://mixpanel.com/

Igen

Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://mixpanel.com/privacy/

Letiltás (opt-out): https://mixpanel.com/optout

Unbounce

Fogadó oldalak nyomon követése

https://unbounce.com/privacy/

Igen

Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://unbounce.com/privacy/
Braze (Appboy)

 

 

Alkalmazások használata során, konverzió-követés https://www.braze.com/privacy/ Igen Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás:
https://www.braze.com/preferences/#cookie-consent-tool
Outbrain Vásárlók aránya https://www.outbrain.com/ Igen Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://www.outbrain.com/legal/privacy

Letiltás (opt-out):
https://www.outbrain.com/trust-and-transparency/

Vivoom

Minialkalmazások, Konverzió, Felhasználói élmény

https://www.vivoom.co/about

Igen

Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://www.vivoom.co/privacy

5. Értelmező rendelkezések

Sütik/HTML5 helyi tárhely

A süti (amelyet helyi tároló objektumnak vagy LSO-nak is neveznek) az eszközön elhelyezett adatfájl. A sütik különféle hálózati protokollok és technológiák, pl. HTTP (más néven „böngésző sütik”) és HTML5 segítségével hozhatóak létre.

Internetes nyomjelzők

A Szolgáltatásaink oldalain és üzeneteiben kis méretű képek vagy más internetes programkódok, ún. internetes nyomjelzők (1×1 GIF-ek vagy clear GIF-ek) is előfordulhatnak. Az internetes nyomjelzők az Ön számára láthatatlanok is lehetnek, de az oldalba vagy az e-mailbe beépített bármely elektronikus kép vagy más internetes programkód is felhasználható webes nyomjelzőként.

Beágyazott szkript

A beágyazott szkript egy programkód, amely arról gyűjt információkat, hogy Ön hogyan kommunikál a Szolgáltatásokkal, például milyen linkekre kattint rá. A rendszer ideiglenesen letölti a készülékére a kódot a hálózati szerverünkről vagy egy külső szolgáltatótól. Ez csak akkor aktív, amikor a Szolgáltatásokhoz kapcsolódik; ezt követően deaktiválódik vagy törlődik.

ETag vagy Entity Tag

Az ETag a böngészők gyorsítótárának egyik funkciója, a hálózati szerver által egy webcímen található erőforrás adott verziójához rendelt átlátszatlan azonosító. Ha az adott webcím erőforrás-tartalma módosul, a webszerver a korábbitól eltérő új ETag-et rendel hozzá az URL-hez. Az ETag-ek ily módon eszközazonosítóként funkcionálnak. Az ETag-követés még akkor is egyedi követési értékeket eredményezhet, ha a felhasználó a HTTP, Flash, és/vagy a HTML5 sütiket letiltotta.

Egyedi eszközazonosító

Az egyedi eszközazonosító az Ön készülékéhez rendelt egyedi szám- és betűsor.

Probabilisztikus ujjlenyomat-azonosítás

A valószínűségi nyomon követés alapvetően azt jelenti, hogy a készülék tulajdonságaival, pl. az operációs rendszerrel, a készülék gyártmányával és típusával, IP-címekkel, hirdetési igényekkel és tartózkodási hely-adatokkal kapcsolatos, nem személyhez kötődő adatokat gyűjtenek, és az ezek alapján levont statisztikai következtetések segítségével több eszközt is össze tudnak kötni egy adott felhasználóval. A folyamathoz a valószínűségi ujjlenyomat-azonosítást végző cégek a saját algoritmusaikat használják. Fontos, hogy az Európai Unióban az IP-címek személyes adatnak minősülnek.

Eszközdiagram

Az eszközdiagramok az okostelefonok és más eszközök használatával kapcsolatos nem személyes adatok és a személyes bejelentkezési adatok kombinációjával hozhatóak létre a különféle eszközökön található tartalmakkal folytatott kommunikáció nyomon követése érdekében.

Egyedi azonosító fejléc (UIDH)

Az egyedi azonosító fejléc (UIDH) az internetszolgáltató vezeték nélküli hálózatán továbbított internetes (http) kéréseket kísérő cím-információ. Amikor például egy felhasználó begépeli a telefonjába egy kereskedő webcímét, a kérés a hálózaton keresztül eljut a kereskedő saját oldalára. A kérésben szereplő információk között többek között az eszköz típusa és a kijelző mérete is megtalálható, hogy optimalizálni lehessen az oldal megjelenítését. Az UIDH-t ez az információ tartalmazza, és a hirdetők ezt anonim formában felhasználhatják annak megállapítására, hogy a felhasználó tagja-e a külső hirdető által elérni próbált csoportnak.
Fontos, hogy az UIDH a titkosítatlan hálózati forgalom részét képező ideiglenes, anonim azonosító. Ügyfeleink adatainak védelme érdekében az UIDH-t rendszeresen módosítjuk. Nem használjuk fel az UIDH-t a böngészési információk gyűjtésére, és nem szolgáltatunk adatokat általa a felhasználók böngészési tevékenységéről hirdetők vagy más külső felek számára.

6. Közösségi hálózatok beépülő moduljai

Mi is használunk az oldalunkon közösségi plugineket. Az oldalon használt közösségi plugineket közösségi média hálózatok (pl. a Facebook) működtetik. Amikor az Ön böngészője betölti egy közösségi hálózat pluginjét, süti-információkat küld az adott közösségi médiának. Ezek az adatok az oldalunk használatával kapcsolatos információkat tartalmaznak. Ha Ön tagja az adott közösségi hálózatnak, az adatokat a rendszer a közösségi hálózaton tárolt korábbi adatokhoz társítja. A közösségi média-hálózatokról és az általuk használt pluginekről a Sütikre és nyomkövető technológiákra vonatkozó jelen szabályzat 4. szakaszában lévő táblázatban találhat további információkat.

7. Kapcsolat

A Sütikre és nyomkövető technológiákra vonatkozó jelen szabályzattal kapcsolatos kérdéseket e-mailben a privacy@viber.com címre küldheti el. Levélcímünk: Viber Media S.à r.l., Adatvédelmi tisztviselő, 2, rue du Fossé, L-1536 Luxembourg, Luxemburgi Nagyhercegség.

Amennyiben Ön ezt a szabályzatot nem angol nyelven olvassa, elfogadja, hogy bármely eltérés esetén az angol nyelvű változat az irányadó.

A sütikre vonatkozó hatályos szabályzat, 2019 A Viber a sütikre vonatkozó szabályzata, 2019
A sütikre vonatkozó korábbi szabályzat, 2018 A Viber a sütikre vonatkozó szabályzata, 2018
A sütikre vonatkozó korábbi szabályzat, 2016 A Viber a sütikre vonatkozó szabályzata, 2016