A Viber Media S.à r.l. és leányvállalatai és kapcsolt vállalkozásai (a továbbiakban együttesen: „Viber”, „mi”, „cégünk”) tartják fenn a www.viber.com weboldalt, mobil alkalmazásainkat, szolgáltatásainkat és eszközeinket (a továbbiakban együttesen: „Szolgáltatások”). Hirdető partnereinkkel és szállítóinkkal közösen különféle technológiákat használunk annak érdekében, hogy jobban megismerjük, hogyan használják felhasználóink a Szolgáltatásokat. Az alábbiakban bővebben bemutatjuk ezeket a technológiákat és hogy hogyan irányíthatjuk azokat. Ez a szabályzat a Viber adatvédelmi szabályzata részét képezi.
-
Sütik és egyéb nyomkövető technológiák: Hogyan használjuk őket
-
A hirdető partnereink által alkalmazott sütik és nyomkövető technológiák
-
A sütikkel kapcsolatos választási lehetőségek és a sütik letiltása
-
A Viber Szolgáltatásokon használt sütik és nyomkövető technológiák
1. Sütik és egyéb nyomkövető technológiák: Hogyan használjuk őket
Sok más vállalathoz hasonlóan a Viber is nyomkövető technológiákat (a továbbiakban együttesen: „Sütik”, kivéve, ahol az ettől eltérő szóhasználatot külön jelezzük) használ saját Szolgáltatásain, többek között HTTP-s sütiket, HTML5-et és Flash helyi tárhelyet, webes nyomjelzőket/GIF-eket, beágyazott parancsfájlokat és e-címkéket/böngésző gyorsítótárakat az alábbi meghatározásnak megfelelően.
A sütiket többféle célra felhasználhatjuk, többek között az online élmény javítására, például azzal, hogy a Szolgáltatások korábbi használata során megadott beállítások alapján megjegyezzük az Ön bejelentkezési állapotát és böngészési preferenciáit, amelyeket a továbbiakban nem kell újból beállítania.
Csak egyes munkamenetekre vonatkozó és állandó nyomkövető technológiákat is használunk. A nyomkövető technológiák (pl. sütik) lehetnek állandóak (vagyis mindaddig megőrződnek a gépen, amíg nem törli azokat) vagy ideiglenesek (azaz csak addig maradnak érvényben, amíg be nem zárja a böngészőt).
Saját és külső sütiket is használunk. A saját sütiket – amelyeket mi ellenőrzünk – a Szolgáltatások működtetésére és továbbfejlesztésére használjuk. A külső sütiket külső felek ellenőrzik, és azokat főként hirdetési és analitikai céllal alkalmazzák.
Szolgáltatásainkon különösen a következő sütikkel találkozhat:
-
Feltétlenül szükséges sütik: Ezekre a sütikre mindenképpen szükség van az Ön által kért szolgáltatások és funkciók biztosításához. Egyes sütiket és nyomkövető technológiákat a csalások megelőzésére, a biztonság fejlesztésére, rendszerirányításra és/vagy a bevásárlókosárral kapcsolatos funkciók használatának elősegítésére használunk. A feltétlenül szükséges sütik esetében nincs szükség a felhasználók külön hozzájárulására.
-
Analitikai és teljesítménnyel kapcsolatos sütik: Sütiket használhatunk Szolgáltatásaink teljesítményének mérésére – többek között elemzési módszereink részeként – a Szolgáltatásokon kínált tartalom fejlesztése érdekében. Ilyen sütik használhatók a csalások megelőzésére és a biztonság fejlesztésére.
-
Funkcionalitással kapcsolatos sütik: Sütiket használhatunk például annak kiderítésére, hogy Ön a korábbiakban is igénybe vette már, vagy első alkalommal használja a Szolgáltatásokat, és segíthetünk, hogy megtalálja az Ön számára fontos funkciókat. A külső sütik egyes kapcsolódó videók és képek megtekintését teszik lehetővé saját weboldalainkon és különféle webes minialkalmazásokon.
-
Célzott technológiák: A nyomkövető technológiák segítségével az Ön érdeklődési körének megfelelő tartalmakat – többek között reklámokat – tudunk továbbítani saját Szolgáltatásainkon és a külső cégek oldalain keresztül az alkalmazásunk használata és a hirdetéseinkre vagy tartalmainkra adott reakciói alapján. Az említett nyomkövető technológiák segítségével az Ön tevékenységével kapcsolatos adatokat oszthatunk meg külső felekkel saját és az érintett külső felek marketing tevékenységének optimalizálása céljából; ezeknek a technológiáknak a használata során minden esetben egyedi azonosítókat alkalmazunk. Amikor letölti a Viber asztali alkalmazást, előfordulhat, hogy tájékoztatjuk azokat a hirdető partnereinket, akik már elhelyeztek sütit az Ön készülékén, hogy most már ezt a szolgáltatást is használja. Az alábbiakban további információkat találhat arra vonatkozóan, hogy hogyan használják a sütiket hirdető partnereink.
Azzal, hogy a Szolgáltatásainkat használja, Ön automatikusan hozzájárul a sütik és a nyomkövető technológiák alkalmazásához és az ezzel kapcsolatos adatkezeléshez. A hozzájárulását a készülékén elhelyezett sütik törlésével, a böngészőjében a sütik letiltásával vagy mobil készüléke beállításainak módosításával bármikor visszavonhatja. A sütik és a nyomkövető technológiák alkalmazására, valamint azok önkéntes letiltásának lehetőségére vonatkozó további információkat a Sütikkel kapcsolatos beállítások és a sütik letiltása. linkre kattintva találja meg. A Viber Szolgáltatásain használt nyomkövető technológiák egyes típusainak leírását itt találja meg.
2. Hirdető partnereink által alkalmazott sütik és nyomkövető technológiák
A szolgáltatásunkon megjelenő korlátozott mennyiségű hirdetés elérhetővé tétele érdekében előfordulhat, hogy a külső hirdető partnereinkkel és hirdetési szolgáltatóinkkal (pl. a Google-lel) megosztunk egy az Ön személyéhez nem köthető egyedi hirdetési azonosítót és néhány Önre vonatkozó technikai adatot (nyelvi preferenciát, ország-, település- és készülékadatokat). Ebbe a körbe tartoznak a hirdetéseink elhelyezését kezelő partnerek, valamint maguk a hirdetők és a hirdetési igényeik kezelését végző ügynökségek, vagy más külső személyek.
Előfordulhat, hogy a hirdetési azonosítójával kapcsolatos, a célzott hirdetések elkészítése során felhasználható adatokat a jogszabályoknak megfelelően megbízható külső felektől szerezzük be. Ez annyit jelent, hogy a készüléke hirdetési azonosítóját a hirdetési céllal létrehozott összesített célcsoportjaink részeként összeköthetjük bizonyos jellemzőkkel és érdeklődési körökkel. A Szolgáltatásainkon hirdetéseket vagy a saját hirdetéseinket külső oldalakon elhelyező hirdetési hálózatok, illetve tartalomszolgáltatók sütiket, pixeleket vagy más nyomkövető technológiákat alkalmazhatnak az Ön internetes böngészője vagy készüléke egyedi azonosítására és a hirdetések az internetes böngészőjében vagy mobil alkalmazásán való elhelyezésével kapcsolatos információk követésére; ilyen információk lehetnek például a megjelenített hirdetések típusa, a hirdetéseket tartalmazó oldalak, valamint az Ön bizonyos tevékenységei azt követően, hogy a hirdetésekre rákattint.
Előfordulhat, hogy ezek a cégek a Szolgáltatásainkon szerzett információkat összekötik az Ön internetes böngészőjének a különféle honlapokból álló hálózataikon folytatott tevékenységével kapcsolatban önállóan gyűjtött más információkkal. Ezek a vállalatok a saját adatvédelmi szabályzatukban foglaltaknak megfelelően gyűjtik és használják fel ezeket az információkat, és felelősséget viselnek a személyes adatokkal kapcsolatos eljárásaikért. Ön, mint az adatkezelésben érintett személy, a jogait közvetlenül ezek felé a külső felek felé gyakorolhatja.
A külső hirdetési hálózatokat úgy tudja letiltani, hogy belép a Network Advertising Initiative honlapjára: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, és követi az ott megadott utasításokat.
Az ott megtalálható letiltási opciók hatékonyságáért nem vállalunk felelősséget. Kalifornia állam lakosai a California Business & Professions Code 22575(b)(7) szakasza értelmében jogosultak lehetnek a letiltási lehetőségek hatásainak megismerésére. Siker esetén a letiltás eredményeképpen megszűnnek a célzott hirdetések, de a rendszer ebben az esetben is lehetővé teszi a felhasználási adatok gyűjtését bizonyos (pl. a Szolgáltatásokkal kapcsolatos kutatási, analitikai és belső üzemi) célokra.
Az EGT területén élő felhasználók felé igazoljuk az IAB Europe Átláthatósági és hozzájárulási keretszabályzatának való megfelelést.
3. A sütikkel kapcsolatos választási lehetőségek és a sütik letiltása
Ön dönt arról, hogy hozzájárul-e sütik használatához, mi pedig az alábbiakban elmagyarázzuk, hogyan gyakorolhatja az ezzel kapcsolatos jogait.
A legtöbb böngésző eredetileg úgy van beállítva, hogy fogadja a HTTP-sütiket. A legtöbb böngészőn a menüsor „Súgó” funkciója mutatja meg azt, hogy hogyan tilthatja le az új sütik fogadását, hogyan kaphat értesítést az új sütikről és hogy tilthatja le a már meglévő sütiket. A HTTP-sütikkel és azok letiltásával kapcsolatos további információkat talál a http://www.networkadvertising.org/choices/ és a
www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ oldalakon.
A HTML5 helyi tárhely vezérlése a böngészőn attól függ, hogy milyen böngészőt használ. A böngészőjével kapcsolatos további információkat a böngésző saját weboldalán (gyakran a Súgó részben) találja meg.
Fontos azonban tudnia, hogy HTTP-sütik és HTML5 helyi tárhely nélkül előfordulhat, hogy nem tudja majd teljesen kihasználni a Szolgáltatásainkon található összes funkciót, és hogy a Szolgáltatások bizonyos részei nem működnek majd megfelelően.
Vegye figyelembe, hogy a sütik és a nyomkövető technológiák letiltása nem jelenti azt, hogy a Szolgáltatásaink használata során a továbbiakban egyáltalán nem fog hirdetésekkel találkozni.
Saját mobil eszközének beállítási képernyőjén a mobil alkalmazásokhoz tartozó analitikai funkciókat – többek között az Adjust általi nyomon követést is letilthatja.
Ha a mobil eszközein le szeretné tiltani az érdeklődési körének megfelelő célzott hirdetéseket, kövesse a mobil eszközre vonatkozó alábbi utasításokat: Android esetén nyissa meg a Google Settings (Beállítások) alkalmazást a készüléken, majd a beállítások átállításához válassza az „ads” (hirdetések) menüpontot. iOS 6 vagy annál újabb verziójú iOS készülékeken használja az Apple hirdetési azonosítóját. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy hogyan korlátozhatja a hirdetések nyomon követését az azonosító segítségével, lépjen be a készüléke Beállítások menüjébe. Az EGT területén élő felhasználók az „érdeklődési körön és tartózkodási helyen alapuló hirdetések engedélyezése” beállítást is kikapcsolhatják a Viber adatvédelmi beállításaiban. Ebben az esetben az egyedi azonosítóját nem osztjuk meg külső hirdető partnereinkkel.
Ha le szeretné tiltani a pontos helykövetési funkciót alkalmazásaink használata közben, használja a készüléke beállításait.
4. A Viber Szolgáltatásaiban használt sütik és nyomkövető technológiák
Az alábbi táblázat az általunk használt különféle sütik részletes adatait és azok rendeltetését jelöli meg.
Az alábbi táblázat bemutatása a nem Németországban élő felhasználóink számára nem kötelező, és a Viber nem köteles a táblázatot karbantartani vagy frissíteni. A Viber nem vállal felelősséget a külső oldalakon elhelyezett tartalmakért és az azokon alkalmazott adatvédelmi módszerekért, mivel ezek a nyomkövető tevékenységek letiltásához köthetőek. Az alábbi külső felek, amelyek a Szolgáltatásainkon adatokat gyűjtenek Önnel kapcsolatban, nyilatkoztak arról, hogy szabályzataikkal és módszereikkel kapcsolatban tájékozódhat, illetve bizonyos esetekben az általuk végzett egyes tevékenységeiket le is tilthatja az alábbiak szerint:
Partner neve |
Szolgáltatás |
További információk |
Nyomkövető technológiák használata |
Adatvédelmi lehetőségek |
Google Ad Manager |
Reklám |
https://developers.google.com/admob/android/quick-start#import_the_mobile_ads_sdk |
Igen |
Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://policies.google.com/privacy |
Appnexus |
Reklám |
https://www.appnexus.com/ |
Igen |
Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://www.appnexus.com/platform-privacy-policy-072016Letiltás (opt-out): https://www.appnexus.com/platform-privacy-policy#choices |
MyTarget | Reklám | https://target.my.com/ | Igen
|
Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://legal.my.com/us/mytarget/privacy/
Letiltás (opt-out): https://target.my.com/partners/help/updating-mytarget-integration-gdpr-compliant/ |
Yandex Mobille Ads |
Reklám |
https://tech.yandex.com/mobile-ads/ |
Igen |
Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás:
https://tech.yandex.com/mobile-ads/doc/android/quick-start/gdpr-about-docpage/ |
VK SDK (Connect/Login) |
Konverzió, widgetek, közösségi |
https://vk.com/dev |
Igen |
Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://vk.com/privacy?eu=1 |
|
|
|||
Google Analytics |
Böngészőbővítmény a Google Analytics for Display Advertisers, az Ads Preferences Manager és a Google Analytics letiltására |
Az oldal fejlesztése érdekében gyűjtött információk. Azonosítja a felhasználókat, amikor azok visszatérnek egy adott internetes áruházba. Az IP-címét a tárolás előtt cím utolsó nyolcbites egységének eltávolításával anonimizálja a rendszer.http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=en&topic=2611283&answer=2700409 |
Igen |
Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ A letiltáshoz telepítse a beépülő modult: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout |
Google Tag Manager |
Widgetek, Tag Manager |
http://www.google.com/tagmanager/ |
Igen |
http://www.google.com/policies/privacy/ |
Adjust |
Alkalmazások telepítése, alkalmazások használata, konverzió nyomon követés, csalások megelőzése |
Igen |
Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://www.adjust.com/privacy_policy/ Letiltás (opt-out): https://www.adjust.com/opt-out/ |
|
Firebase Analytics |
Alkalmazásteljesítmény-követő |
https://firebase.google.com/ |
Igen |
Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://firebase.google.com/policies/analytics |
Crashlytics |
Alkalmazásteljesítmény-követő |
Igen |
Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://try.crashlytics.com/terms/privacy-policy.pdf |
|
Sentry |
Alkalmazásteljesítmény-követő |
https://sentry.io/welcome/ |
Igen |
Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://sentry.io/privacy/ |
Mixpanel |
Alkalmazásokon belüli analitika |
Igen |
Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://mixpanel.com/privacy/ Letiltás (opt-out): https://mixpanel.com/optout |
|
Unbounce |
Fogadó oldalak nyomon követése |
https://unbounce.com/privacy/ |
Igen |
Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://unbounce.com/privacy/ |
Braze (Appboy)
|
Alkalmazások használata során, konverzió-követés | https://www.braze.com/privacy/ | Igen | Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://www.braze.com/preferences/#cookie-consent-tool |
Outbrain | Vásárlók aránya | https://www.outbrain.com/ | Igen | Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://www.outbrain.com/legal/privacy
Letiltás (opt-out): |
Vivoom |
Minialkalmazások, Konverzió, Felhasználói élmény |
https://www.vivoom.co/about |
Igen |
Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatás: https://www.vivoom.co/privacy |
5. Értelmező rendelkezések
Sütik/HTML5 helyi tárhely |
A süti (amelyet helyi tároló objektumnak vagy LSO-nak is neveznek) az eszközön elhelyezett adatfájl. A sütik különféle hálózati protokollok és technológiák, pl. HTTP (más néven „böngésző sütik”) és HTML5 segítségével hozhatóak létre. |
Internetes nyomjelzők |
A Szolgáltatásaink oldalain és üzeneteiben kis méretű képek vagy más internetes programkódok, ún. internetes nyomjelzők (1×1 GIF-ek vagy clear GIF-ek) is előfordulhatnak. Az internetes nyomjelzők az Ön számára láthatatlanok is lehetnek, de az oldalba vagy az e-mailbe beépített bármely elektronikus kép vagy más internetes programkód is felhasználható webes nyomjelzőként. |
Beágyazott szkript |
A beágyazott szkript egy programkód, amely arról gyűjt információkat, hogy Ön hogyan kommunikál a Szolgáltatásokkal, például milyen linkekre kattint rá. A rendszer ideiglenesen letölti a készülékére a kódot a hálózati szerverünkről vagy egy külső szolgáltatótól. Ez csak akkor aktív, amikor a Szolgáltatásokhoz kapcsolódik; ezt követően deaktiválódik vagy törlődik. |
ETag vagy Entity Tag |
Az ETag a böngészők gyorsítótárának egyik funkciója, a hálózati szerver által egy webcímen található erőforrás adott verziójához rendelt átlátszatlan azonosító. Ha az adott webcím erőforrás-tartalma módosul, a webszerver a korábbitól eltérő új ETag-et rendel hozzá az URL-hez. Az ETag-ek ily módon eszközazonosítóként funkcionálnak. Az ETag-követés még akkor is egyedi követési értékeket eredményezhet, ha a felhasználó a HTTP, Flash, és/vagy a HTML5 sütiket letiltotta. |
Egyedi eszközazonosító |
Az egyedi eszközazonosító az Ön készülékéhez rendelt egyedi szám- és betűsor. |
Probabilisztikus ujjlenyomat-azonosítás |
A valószínűségi nyomon követés alapvetően azt jelenti, hogy a készülék tulajdonságaival, pl. az operációs rendszerrel, a készülék gyártmányával és típusával, IP-címekkel, hirdetési igényekkel és tartózkodási hely-adatokkal kapcsolatos, nem személyhez kötődő adatokat gyűjtenek, és az ezek alapján levont statisztikai következtetések segítségével több eszközt is össze tudnak kötni egy adott felhasználóval. A folyamathoz a valószínűségi ujjlenyomat-azonosítást végző cégek a saját algoritmusaikat használják. Fontos, hogy az Európai Unióban az IP-címek személyes adatnak minősülnek. |
Eszközdiagram |
Az eszközdiagramok az okostelefonok és más eszközök használatával kapcsolatos nem személyes adatok és a személyes bejelentkezési adatok kombinációjával hozhatóak létre a különféle eszközökön található tartalmakkal folytatott kommunikáció nyomon követése érdekében. |
Egyedi azonosító fejléc (UIDH) |
Az egyedi azonosító fejléc (UIDH) az internetszolgáltató vezeték nélküli hálózatán továbbított internetes (http) kéréseket kísérő cím-információ. Amikor például egy felhasználó begépeli a telefonjába egy kereskedő webcímét, a kérés a hálózaton keresztül eljut a kereskedő saját oldalára. A kérésben szereplő információk között többek között az eszköz típusa és a kijelző mérete is megtalálható, hogy optimalizálni lehessen az oldal megjelenítését. Az UIDH-t ez az információ tartalmazza, és a hirdetők ezt anonim formában felhasználhatják annak megállapítására, hogy a felhasználó tagja-e a külső hirdető által elérni próbált csoportnak. |
6. Közösségi hálózatok beépülő moduljai
Mi is használunk az oldalunkon közösségi plugineket. Az oldalon használt közösségi plugineket közösségi média hálózatok. Amikor az Ön böngészője betölti egy közösségi hálózat pluginjét, süti-információkat küld az adott közösségi médiának. Ezek az adatok az oldalunk használatával kapcsolatos információkat tartalmaznak. Ha Ön tagja az adott közösségi hálózatnak, az adatokat a rendszer a közösségi hálózaton tárolt korábbi adatokhoz társítja. A közösségi média-hálózatokról és az általuk használt pluginekről a Sütikre és nyomkövető technológiákra vonatkozó jelen szabályzat 4. szakaszában lévő táblázatban találhat további információkat.
7. Kapcsolat
A Sütikre és nyomkövető technológiákra vonatkozó jelen szabályzattal kapcsolatos kérdéseket e-mailben a privacy@viber.com címre küldheti el. Levélcímünk: Viber Media S.à r.l., Adatvédelmi tisztviselő, 2, rue du Fossé, L-1536 Luxembourg, Luxemburgi Nagyhercegség.
Amennyiben Ön ezt a szabályzatot nem angol nyelven olvassa, elfogadja, hogy bármely eltérés esetén az angol nyelvű változat az irányadó.
A sütikre vonatkozó hatályos szabályzat, 2019 A Viber a sütikre vonatkozó szabályzata, 2019
A sütikre vonatkozó korábbi szabályzat, 2018 A Viber a sütikre vonatkozó szabályzata, 2018
A sütikre vonatkozó korábbi szabályzat, 2016 A Viber a sütikre vonatkozó szabályzata, 2016