ZMLUVNÉ PODMIENKY SLUŽBY VIBER PAY

(For English please click here)

[Naposledy aktualizované 21. 03. 2023]

Tieto zmluvné podmienky služby Viber Pay (ďalej len „Zmluvné podmienky“) sú právne záväzné pre spoločnosť Viber Media S.à.r.l. so sídlom na adrese 2 Rue du Fossé, Luxemburg L-1536 (ďalej len „Viber“, „my“, „náš“ alebo akékoľvek iné podobné zámená) a vás ako používateľa (ďalej len „používateľ“, „vy“, „váš“ alebo akékoľvek iné podobné zámená).

KLIKNUTÍM NA TLAČIDLO „PRIJAŤ“ SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE SA BUDETE RIADIŤ TÝMITO ZMLUVNÝMI PODMIENKAMI A POTVRDZUJETE, ŽE STE SI ICH PREČÍTALI A POROZUMELI IM. PRED PRIJATÍM TÝCHTO ZMLUVNÝCH PODMIENOK SI ICH DÔKLADNE PREČÍTAJTE. AK NESÚHLASÍTE S CELÝMI ZMLUVNÝMI PODMIENKAMI ALEBO ICH ČASŤOU, NEMÁTE DOVOLENÉ POUŽÍVAŤ SLUŽBU VIBER PAY AKÝMKOĽVEK SPÔSOBOM.

Na základe týchto Zmluvných podmienok vám Viber ponúka prístup k platobným službám poskytovaným poskytovateľmi platobných služieb tretích strán (ďalej len „Poskytovatelia platobných služieb“) prostredníctvom aplikácie Viber ako ďalšiu funkciu aplikácie Viber. Tieto Zmluvné podmienky upravujú výlučne váš vzťah so spoločnosťou Viber pri používaní služby Viber Pay. Používanie aplikácie Viber sa riadi Zmluvnými podmienkami spoločnosti Viber.

1. Viber Pay

Ak chcete získať prístup k službám, ktoré poskytujú Poskytovatelia platobných služieb (ďalej len „Služby PPS“), a používať ich, musíte spolu s týmito Zmluvnými podmienkami prijať zmluvné podmienky Poskytovateľov platobných služieb, ktorými sa riadia Služby PPS (ďalej len „Zmluvné podmienky PPS“).

Spoločnosť Viber sama neposkytuje žiadne platobné služby, ale pôsobí skôr ako poskytovateľ technických služieb pre Poskytovateľov platobných služieb. Poskytovatelia platobných služieb vám prostredníctvom aplikácie Viber poskytnú určité platobné služby a funkcie, ktoré sa v súlade so Zmluvnými podmienkami PPS môžu priebežne meniť (ďalej len „služba Viber Pay“). Služby PPS môžu zahŕňať vykonávanie platobných transakcií, prevod a prijímanie platieb, konverziu vašich finančných prostriedkov na elektronické peniaze, ako je uvedené v Zmluvných podmienkach PPS, ktoré vám budú sprístupnené pri vstupe do Služieb PPS.

V RÁMCI SLUŽBY VIBER PAY SPOLOČNOSŤ VIBER NEKONTROLUJE ANI NESPRACÚVA ŽIADNE VAŠE FINANČNÉ PROSTRIEDKY ANI NEREALIZUJE VAŠE PLATOBNÉ TRANSAKCIE A POSKYTUJE VÁM IBA PLATFORMU AKO PROSTRIEDOK NA VYUŽÍVANIE SLUŽIEB PPS, AKO JE PODROBNE UVEDENÉ V ZMLUVNÝCH PODMIENKACH PPS. SPOLOČNOSŤ VIBER NIE JE POSKYTOVATEĽOM PLATOBNÝCH SLUŽIEB.

2. Registrácia

Beriete na vedomie, že služba Viber Pay je určená len na vaše osobné použitie a nie je určená na obchodné alebo komerčné použitie.

Ak chcete získať prístup k službe Viber Pay, musíte si najprv stiahnuť aplikáciu Viber a mať v nej aktívny účet. Následne budete musieť dokončiť registračný proces prostredníctvom aplikácie Viber a zvoliť si krajinu bydliska, pretože dostupnosť Služieb PPS bude závisieť od krajiny, z ktorej pristupujete k službe Viber Pay. Súhlasíte s tým, že v prípade zmeny krajiny alebo bydliska počas doby používania služby Viber Pay môže byť rozsah Služieb PPS upravený alebo zrušený v závislosti od pravidiel platných v danej krajine a môžete byť požiadaní, aby ste sa zaviazali k podmienkam špecifickým pre danú krajinu, ktoré stanovili Poskytovatelia platobných služieb.

Počas registrácie budete požiadaní o prijatie týchto Zmluvných podmienok a Zmluvných podmienok PPS a budete tiež požiadaní, aby ste spoločnosti Viber a Poskytovateľom platobných služieb poskytli ďalšie informácie vrátane osobných údajov (ako je tento pojem definovaný v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Viber) v súlade s ich Zásadami ochrany osobných údajov na overenie vašej totožnosti, ako aj na vykonanie kontroly proti praniu špinavých peňazí. So všetkými informáciami, ktoré poskytnete spoločnosti Viber počas registrácie, sa bude zaobchádzať v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Viber. Nie sme povinní kontrolovať alebo overovať informácie, ktoré ste poskytli podľa týchto Zmluvných podmienok. Máte povinnosť neustále aktualizovať všetky poskytnuté informácie.

JE NA VÝHRADNOM ROZHODNUTÍ POSKYTOVATEĽOV PLATOBNÝCH SLUŽIEB, ČI A AKÉ SLUŽBY VÁM BUDÚ PONÚKANÉ V RÁMCI ZMLUVNÝCH PODMIENOK PPS.

Spoliehame sa na Poskytovateľov platobných služieb, že vás overia a schvália váš účet u Poskytovateľov platobných služieb. Poskytovatelia platobných služieb môžu na vaše používanie služby Viber Pay uplatňovať limity transakcií a iné obmedzenia. Príslušné limity, obmedzenia a ďalšie informácie o účte je možné zobraziť v aplikácii Viber, ak ich poskytli či schválili Poskytovatelia platobných služieb.

Právo na odstúpenie

Do 14 dní odo dňa nadobudnutia platnosti týchto Zmluvných podmienok (čo je deň otvorenia vášho účtu) máte právo odstúpiť od týchto Zmluvných podmienok bez uvedenia dôvodu a bez akýchkoľvek storno poplatkov. Túto možnosť môžete využiť priamo v aplikácii. Po zrušení týchto Zmluvných podmienok môžu Poskytovatelia platobných služieb s vami ukončiť platnosť Zmluvných podmienok PPS v súlade so Zmluvnými podmienkami PPS. Ak nevyužijete svoje právo na odstúpenie, naše služby vám budeme poskytovať až do ukončenia platnosti týchto Zmluvných podmienok.

3. Vaše povinnosti a povinnosť zachovávať dôvernosť

AK SA INFORMÁCIE, KTORÉ STE O SEBE POSKYTLI POČAS REGISTRÁCIE, ZMENIA ALEBO UŽ NIE SÚ AKTUÁLNE, MUSÍTE ICH OKAMŽITE AKTUALIZOVAŤ PROSTREDNÍCTVOM APLIKÁCIE VIBER. V PRÍPADE STRATY SPÔSOBILOSTI UZATVÁRAŤ ZMLUVY NÁS O TOM MUSÍTE OKAMŽITE INFORMOVAŤ.

STE POVINNÍ ZAOBCHÁDZAŤ S PRIHLASOVACÍMI ÚDAJMI (NAPR. OSOBNÝM PRÍSTUPOVÝM KÓDOM A POUŽÍVATEĽSKÝM MENOM, ĎALŠÍMI BIOMETRICKÝMI INFORMÁCIAMI ATĎ.) AKO S DÔVERNÝMI A CHRÁNIŤ ICH PRED POUŽITÍM TRETÍMI STRANAMI. STE VÝLUČNE ZODPOVEDNÍ ZA VŠETKY ČINNOSTI, KTORÉ SA USKUTOČŇUJÚ V RÁMCI VÁŠHO ÚČTU, A STE POVINNÍ NÁS OKAMŽITE INFORMOVAŤ PROSTREDNÍCTVOM ZÁKAZNÍCKEJ PODPORY, AK SA DOMNIEVATE ALEBO MÁTE PODOZRENIE, ŽE TRETIA STRANA MALA ALEBO MÔŽE MAŤ PRÍSTUP K VAŠIM PRIHLASOVACÍM ÚDAJOM, INÝM POVERENIAM ALEBO BY MOHLA INAK ZÍSKAŤ PRÍSTUP K SLUŽBE VIBER PAY ALEBO POUŽÍVAŤ SLUŽBY PPS POMOCOU VÁŠHO ÚČTU ALEBO ZDROJA FINANCOVANIA. AK NÁS NEMÔŽETE KONTAKTOVAŤ PROSTREDNÍCTVOM ZÁKAZNÍCKEJ PODPORY V APLIKÁCII VIBER, PRETOŽE MÁTE PODOZRENIE ALEBO SA DOMNIEVATE, ŽE ZARIADENIE, NA KTOROM BOL NAINŠTALOVANÝ NÁŠ SOFTVÉR, BOLO HACKNUTÉ, ALEBO AK STE ZARIADENIE STRATILI ALEBO VÁM BOLO ODCUDZENÉ, KONTAKTUJTE NÁS NA SVOJOM POČÍTAČI CEZ https://vb.me/d55d8f.

Potvrdzujete, že tieto Zmluvné podmienky prijímate vo vlastnom mene. Prijatím týchto Zmluvných podmienok vyhlasujete, že nekonáte za nikoho iného a že neumožníte nikomu inému prístup k službe Viber Pay vo svojom mene.

Ďalej potvrdzujete, že máte viac ako 18 rokov a že máte právnu spôsobilosť na prijatie týchto Zmluvných podmienok. Ďalej potvrdzujete, že službu Viber Pay budete používať len na účely povolené zákonom.

Upozorňujeme, že v Zmluvných podmienkach PPS môžu byť stanovené ďalšie povinnosti, najmä pokiaľ ide o dôvernosť a poskytované informácie. Môžu stanoviť ďalšie obmedzenia prístupu. Prístup k službe Viber Pay a jej používanie môže byť dostupné len vtedy, ak dodržiavate tieto Zmluvné podmienky a Zmluvné podmienky PPS.

4. Ďalšie služby Viber Pay

Naši miestni partneri (napr. miestne obchody a obchodníci) vám môžu prostredníctvom služby Viber Pay poskytovať propagačné akcie alebo ponuky (ďalej spolu len „Odmeny“), ktoré môžete využiť na ich stránkach. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek odstrániť, pozastaviť, obmedziť, ponúknuť nové Odmeny alebo ukončiť ponuky Odmien. Upozorňujeme, že vaša interakcia a používanie všetkých Odmien podlieha zmluvným podmienkam miestneho partnera platným v danom čase. V súvislosti s týmito Odmenami nevznikajú spoločnosti Viber žiadne záväzky ani povinnosti.

5. Udelenie licencie a duševné vlastníctvo

Pod podmienkou, že budete dodržiavať Zmluvné podmienky, vám spoločnosť Viber udeľuje obmedzenú, odvolateľnú, nevýhradnú, neprenosnú a nesublicencovateľnú licenciu na prístup k službe Viber Pay, a to výlučne na účely uvedené v týchto Zmluvných podmienkach (ďalej len „Licencia“).

Nikdy nesmiete priamo ani nepriamo a ani žiadnej tretej strane vo svojom mene dovoliť: (i) kopírovať, upravovať alebo vytvárať odvodené diela služby Viber Pay, v celku alebo čiastočne; (ii) prenajímať, požičiavať, postupovať, predávať, licencovať, sublicencovať, distribuovať, publikovať, prenášať alebo inak sprístupňovať službu Viber Pay tretej strane; (iii) spätne analyzovať, rozoberať, dekompilovať, dekódovať alebo sa inak pokúšať odhaliť alebo získať prístup k akejkoľvek softvérovej zložke služby Viber Pay, v celku alebo čiastočne; (iv) odstrániť zo služby Viber Pay akékoľvek upozornenia o vlastníckych právach; (v) pristupovať k službe Viber Pay alebo k akémukoľvek obsahu v nej na účely porovnávania alebo (vi) pristupovať k službe Viber Pay akýmkoľvek nezákonným, podvodným, nevhodným spôsobom, na nemorálny alebo neoprávnený účel (vrátane účelu, ktorý by porušoval práva tretej strany) alebo účel, ktorý je v rozpore s platnými zákonmi, právnymi predpismi, pravidlami a nariadeniami vrátane zákonov proti praniu špinavých peňazí.

S výnimkou prípadov, ktoré sú uvedené v Licencii, si spoločnosť Viber vyhradzuje všetky práva, vlastnícke práva a záujmy k službe Viber Pay a všetkému obsahu, obrázky, ochranné známky, obchodné mená, patentové práva, autorské práva, morálne práva, práva na publicitu, práva na servisné značky, goodwill, práva na obchodné tajomstvo alebo iné práva duševného vlastníctva, ktoré môžu existovať v súčasnosti alebo vzniknúť v budúcnosti, bez ohľadu na to, či sú registrované alebo nie, a všetky žiadosti, registrácie, záznamy, obnovenia a rozšírenia podľa zákonov akéhokoľvek štátu, krajiny, územia alebo inej jurisdikcie (ďalej len „Práva duševného vlastníctva“). Nesmiete používať naše obchodné názvy a logá alebo akékoľvek iné Práva duševného vlastníctva s výnimkou prípadov, keď sme vás na to písomne splnomocnili.

6. Poplatky a sadzby

Spoločnosť Viber vám neúčtuje poplatky za službu Viber Pay. Poskytovatelia platobných služieb vám však môžu účtovať poplatky za svoje služby podľa Zmluvných podmienok PPS. Okrem toho vám môžu účtovať poplatky alebo vyberať iné poplatky aj tretie strany (napríklad váš zdroj financovania).

Ste zodpovední za všetky príslušné dane, odvody, poplatky alebo podobné vládne poplatky akejkoľvek povahy (ďalej len „Dane“), ktoré vyplývajú z vášho používania služby alebo sú jej výsledkom, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Za výpočet Daní vyplývajúcich z používania služieb nesiete výhradnú zodpovednosť. Okrem Daní, ktoré vám môže účtovať spoločnosť Viber alebo váš zdroj financovania a ktoré sa odvádzajú príslušným daňovým úradom vo vašom mene, všetky zrážky (okrem iného vrátane cezhraničných zrážkových daní), ktoré sa vyžadujú zo zákona, znášate vy a je len vašou zodpovednosťou, aby ste tieto dane vymerali, vybrali, nahlásili a odvádzali príslušnému daňovému úradu.

7. Obdobie trvania a vypovedanie

Spoločnosť Viber môže službu Viber Pay vypovedať s minimálne dvojmesačnou výpovednou lehotou. Službu Viber Pay môžete kedykoľvek ukončiť, ale to znamená, že nebudete mať prístup k Službám PPS prostredníctvom služby Viber. Ak chcete ukončiť službu Viber Pay, urobte tak prostredníctvom aplikácie Viber. Po zrušení alebo vypovedaní týchto Zmluvných podmienok s vami môžu Poskytovatelia platobných služieb ukončiť platnosť Zmluvných podmienok PPS v súlade so Zmluvnými podmienkami PPS.

Spoločnosť Viber môže tiež okamžite ukončiť alebo pozastaviť službu Viber Pay:

ak máme oprávnený dôvod domnievať sa, že ste uviedli nesprávne osobné údaje alebo informácie o svojej finančnej situácii či akékoľvek iné informácie, ktoré ste nám poskytli, alebo ste neposkytli postačujúce informácie;
ak s vami Poskytovatelia platobných služieb ukončili vzťahy;
ak sa voči vám začalo konkurzné alebo podobné konanie;
ak ste stratili právnu spôsobilosť na prijatie týchto Zmluvných podmienok;
ak Poskytovatelia platobných služieb zistia a oznámia nám, že predstavujete významné riziko podvodu alebo úverové riziko;
ak ste závažným spôsob porušili tieto Zmluvné podmienky;
ak máme informácie, že vaše používanie aplikácie Viber poškodzuje nás alebo náš softvér, hardvér alebo systémy, alebo
ak to od nás vyžaduje akýkoľvek platný zákon, nariadenie, súd, pokyny ombudsmana alebo vládny orgán, alebo ak dôjde k zmene akýchkoľvek platných zákonov a nariadení, v dôsledku ktorých je potrebné udeliť spoločnosti Viber licenciu.

Po zrušení alebo vypovedaní už nebudete môcť používať službu Viber Pay a my môžeme vymazať vaše informácie získané počas registrácie a ďalšie informácie uložené na našich serveroch v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Viber, pokiaľ zákon nevyžaduje inak.

V PRÍPADE, ŽE TIETO ZMLUVNÉ PODMIENKY BOLI ZRUŠENÉ ALEBO VYPOVEDANÉ, ALE ZMLUVNÉ PODMIENKY PPS S POSKYTOVATEĽMI PLATOBNÝCH SLUŽIEB ZRUŠENÉ ANI VYPOVEDANÉ NEBOLI, MÔŽE BYŤ POTREBNÉ, ABY STE V SÚVISLOSTI S POSKYTOVANÍM SLUŽIEB PPS KOMUNIKOVALI PRIAMO S POSKYTOVATEĽMI PLATOBNÝCH SLUŽIEB A PRÍSTUP K SLUŽBE VIBER PAY UŽ NEBUDE K DISPOZÍCII.

Odseky 5, 10, 11 a 12 sa budú uplatňovať aj po vypovedaní týchto Zmluvných podmienok.

8. Zmeny Zmluvných podmienok a aplikácie Viber

Spoločnosť Viber môže tieto Zmluvné podmienky zmeniť v ktoromkoľvek z nasledujúcich prípadov:

ak sa spoločnosť Viber odôvodnene domnieva, že by to zlepšilo zrozumiteľnosť Zmluvných podmienok;
na pokrytie zavedenia novej služby alebo funkcie;
na zohľadnenie akýchkoľvek aktualizácií a zmien našich služieb, funkcií alebo postupov alebo
s cieľom odzrkadliť zmeny v platných zákonoch a predpisoch.

Zmeny vykonáme len v prípade, že ustanovenia týchto Zmluvných podmienok už nie sú vhodné alebo sú neúplné. Ak zákon, nariadenie alebo vládny orgán nevyžaduje inak, poskytneme vám písomné oznámenie 30 dní vopred. Aktualizujeme aj dátum v hornej časti našich Zmluvných podmienok a umožníme vám kedykoľvek opätovne navštíviť staršiu verziu Zmluvných podmienok. Zmeny týchto Zmluvných podmienok nadobúdajú účinnosť po uplynutí 30-dňovej lehoty (alebo neskoršej lehoty, ak to vyžaduje zákon). Po nadobudnutí platnosti aktualizovaných Zmluvných podmienok nimi budete viazaní, ak budete naďalej používať službu Viber Pay. Ak nesúhlasíte s akýmikoľvek zmenami služieb alebo Zmluvných podmienok, môžete nám to oznámiť alebo bezplatne ukončiť svoj vzťah s nami v súlade s oddielom Obdobie trvania a vypovedanie pred nadobudnutím účinnosti zmien.

Je potrebné poznamenať, že zmeny týchto Zmluvných podmienok alebo aplikácie Viber nadobudnú účinnosť okamžite bez predchádzajúceho písomného upozornenia, ak ide o tieto zmeny: 1) zmeny, ktoré sú výlučne vo váš prospech; 2) zmeny čisto administratívneho charakteru, ktoré na vás nemajú žiadny negatívny vplyv; 3) zmeny priamo stanovené zákonom; 4) zmeny z dôvodu aktualizácie zabezpečenia, podmienok súladu alebo rizika; 5) zmeny z dôvodu podmienok súladu alebo rizika zavedených Poskytovateľmi platobných služieb; 6) zmeny z dôvodu pridania nových funkcií.

9. Úroveň služieb

Hoci vynakladáme veľké úsilie na to, aby boli naše služby bez chýb a prerušení, nemôžeme sľúbiť, že sa toto úsilie pretaví do takéhoto výsledku. Môžeme tiež obmedziť prístup k službe Viber Pay, aby sme umožnili opravy, údržbu alebo zavedenie nových zariadení alebo služieb. Budeme sa snažiť obmedziť frekvenciu a trvanie takéhoto pozastavenia alebo obmedzenia. Ak chcete naďalej používať službu Viber Pay, môžeme od vás požadovať aktualizáciu na najnovšiu verziu aplikácie Viber. NAŠE SLUŽBY POUŽÍVATE NA VLASTNÉ RIZIKO. ŽIADNE ÚSTNE ANI PÍSOMNÉ INFORMÁCIE ALEBO RADY POSKYTNUTÉ Z NAŠEJ STRANY NEZAKLADAJÚ ZÁRUKU. NAŠE SLUŽBY A VŠETKY MATERIÁLY, INFORMÁCIE, SOFTVÉR, ZARIADENIA, SLUŽBY A INÝ OBSAH SLUŽIEB SA POSKYTUJÚ „TAK, AKO SÚ“ A „TAK, AKO SÚ K DISPOZÍCII“ BEZ AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK, ČI UŽ VÝSLOVNÝCH ALEBO PREDPOKLADANÝCH. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU PRÍPUSTNOM PODĽA PLATNÝCH PRÁVNYCH PREDPISOV SPOLOČNOSŤ VIBER, JEJ MATERSKÁ SPOLOČNOSŤ RAKUTEN GROUP INC. A VŠETKY DCÉRSKE ALEBO PRIDRUŽENÉ SPOLOČNOSTI SPOLOČNOSTI VIBER (ĎALEJ LEN „SKUPINA VIBER“) ODMIETAJÚ VŠETKY ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ ALEBO PREDPOKLADANÉ OKREM INÉHO VRÁTANE PREPDOKLADANÝCH ZÁRUK PREDAJNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL A NEPORUŠOVANIA PRÁV. SKUPINA VIBER NEPOSKYTUJE ŽIADNE ZÁRUKY, ŽE FUNKCIE OBSIAHNUTÉ V NAŠICH SLUŽBÁCH ALEBO ICH PROSTREDNÍCTVOM BUDÚ DOSTUPNÉ, NEPRERUŠOVANÉ ALEBO BEZCHYBNÉ, ŽE CHYBY BUDÚ ODSTRÁNENÉ ALEBO ŽE NAŠE SLUŽBY ALEBO SERVERY, KTORÉ SLUŽBU SPRÍSTUPŇUJÚ, NEOBSAHUJÚ VÍRUSY ALEBO INÉ ŠKODLIVÉ KOMPONENTY. SKUPINA VIBER NEPOSKYTUJE ŽIADNE ZÁRUKY ANI VYHLÁSENIA TÝKAJÚCE SA POUŽÍVANIA ALEBO VÝSLEDKOV POUŽÍVANIA MATERIÁLOV, INFORMÁCIÍ, SOFTVÉRU, ZARIADENÍ, SLUŽIEB ALEBO INÉHO OBSAHU SLUŽIEB ALEBO AKÝCHKOĽVEK WEBOVÝCH STRÁNOK, NA KTORÉ SA SLUŽBY VZŤAHUJÚ, POKIAĽ IDE O ICH SPRÁVNOSŤ, PRESNOSŤ, SPOĽAHLIVOSŤ ALEBO INÉ ASPEKTY. SKUPINA VIBER NEPOSKYTUJE ŽIADNE ZÁRUKY, ŽE VAŠE POUŽÍVANIE MATERIÁLOV, INFORMÁCIÍ, SOFTVÉRU, ZARIADENÍ, SLUŽIEB ALEBO INÉHO OBSAHU SLUŽIEB NEBUDE PORUŠOVAŤ PRÁVA INÝCH OSÔB, A SKUPINA VIBER NENESIE ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA CHYBY ALEBO OPOMENUTIA V TAKÝCHTO MATERIÁLOCH, INFORMÁCIÁCH, SOFTVÉRI, ZARIADENIACH, SLUŽBÁCH ALEBO INOM OBSAHU SLUŽIEB ALEBO AKÝCHKOĽVEK INÝCH WEBOVÝCH STRÁNOK. AK PLATNÉ PRÁVNE PREDPISY NEUMOŽŇUJÚ, ABY SA NA VÁS VZŤAHOVALO VYLÚČENIE NIEKTORÝCH ALEBO VŠETKÝCH VYŠŠIE UVEDENÝCH PREDPOKLADANÝCH ZÁRUK, VYŠŠIE UVEDENÉ VYLÚČENIA SA NA VÁS BUDÚ VZŤAHOVAŤ LEN V ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI.

Poskytovatelia platobných služieb môžu na základe Zmluvných podmienok PPS zmeniť alebo upraviť (t. j. aktualizovať, pridať alebo odstrániť služby atď.) svoje služby, ktoré vám poskytujú prostredníctvom aplikácie Viber. Za tieto služby nezodpovedáme a spoločnosť Viber nepreberá žiadnu zodpovednosť ani neposkytuje žiadne záruky za konanie alebo opomenutie Poskytovateľov platobných služieb.

10. Podpora

Ak chcete získať prístup k podpore, prejdite do profilu Viber Pay a kliknite na položku Podpora. Vyvinieme maximálne úsilie, aby sme na vaše otázky odpovedali v primeranej lehote, ale ak sa vaša otázka týka služieb poskytovaných Poskytovateľmi platobných služieb, budeme závislí od informácií alebo rozhodnutia Poskytovateľov platobných služieb.

11. Obmedzenie zodpovednosti

SPOLOČNOSŤ VIBER NEVYLUČUJE ANI NEOBMEDZUJE SVOJU ZODPOVEDNOSŤ VOČI VÁM, AK BY TO BOLO NEZÁKONNÉ. TO ZAHŔŇA AKÚKOĽVEK ZODPOVEDNOSŤ ZA SMRŤ ALEBO ZRANENIE OSÔB SPÔSOBENÉ NAŠOU NEDBALOSŤOU (T. J. AK PRI PLNENÍ ZMLUVY NEPOSTUPUJEME S PRIMERANOU STAROSTLIVOSŤOU ALEBO NEVYUŽÍVAME PRIMERANÉ ZRUČNOSTI) ALEBO NEDBANLIVOSŤOU NAŠICH ZAMESTNANCOV, ZÁSTUPCOV ALEBO SUBDODÁVATEĽOV; ZODPOVEDNOSŤ ZA PODVOD ALEBO PODVODNÉ SKRESLENIE (T. J. AK VÁM ÚMYSELNE POVIEME NIEČO, ČO JE NEPRAVDA, NA KTORÚ SA POTOM DÔVODNE SPOLIEHATE); SKUPINA VIBER NEBUDE ZODPOVEDNÁ ZA: (i) AKÚKOĽVEK NEPRIAMU, MIMORIADNU, NÁHODNÚ, PUNITÍVNU, NÁHRADNÚ ALEBO SPRIEVODNÚ ŠKODU, ALEBO (ii) AKÚKOĽVEK STRATU POUŽITEĽNOSTI, DÁT, PODNIKANIA ALEBO ZISKOV, BEZ OHĽADU NA PRÁVNY VÝKLAD. TIETO VYLÚČENIA ALEBO OBMEDZENIA SA UPLATŇUJÚ BEZ OHĽADU NA TO, ČI ČLEN SKUPINY VIBER BOL ALEBO NEBOL UPOZORNENÝ NA MOŽNOSŤ VZNIKU TAKÝCHTO ŠKÔD. TIETO ZMLUVNÉ PODMIENKY NEVYLUČUJÚ ZODPOVEDNOSŤ SKUPINY VIBER ZA STRATY A ŠKODY, KTORÉ VZNIKLI V DÔSLEDKU NAŠEJ NESCHOPNOSTI VYNALOŽIŤ PRIMERANÚ STAROSTLIVOSŤ A ZRUČNOSŤ PRI POSKYTOVANÍ SLUŽIEB ALEBO V DÔSLEDKU PORUŠENIA NAŠICH POVINNOSTÍ VOČI VÁM PODĽA TÝCHTO ZMLUVNÝCH PODMIENOK, AVŠAK S VÝHRADOU VYŠŠIE UVEDENÉHO: (I) NIE SME ZODPOVEDNÍ ZA ŽIADNE STRATY ALEBO ŠKODY, KTORÉ NIE JE MOŽNÉ PREDVÍDAŤ. STRATA ALEBO ŠKODA JE PREDVÍDATEĽNÁ, AK JE ZREJMÉ, ŽE K NEJ DÔJDE, ALEBO AK SME V ČASE UZAVRETIA ZMLUVY MY AJ VY VEDELI, ŽE K NEJ MÔŽE DÔJSŤ; (II) NEZODPOVEDÁME ZA ŽIADNE UŽ EXISTUJÚCE CHYBY ALEBO ŠKODY ANI ZA ŽIADNE STRATY ALEBO ŠKODY, KTORÝM STE MOHLI PREDÍSŤ DODRŽIAVANÍM NAŠICH RÁD ALEBO POKYNOV (VRÁTANE TÝCHTO ZMLUVNÝCH PODMIENOK A AKÝCHKOĽVEK POISTNÝCH ZMLÚV, NA KTORÉ SA TIETO PODMIENKY ODVOLÁVAJÚ); NEZODPOVEDÁME ZA OBCHODNÉ STRATY. SLUŽBY POSKYTUJEME LEN NA DOMÁCE A SÚKROMNÉ POUŽITIE. AK POUŽÍVATE SLUŽBY NA AKÝKOĽVEK KOMERČNÝ ALEBO OBCHODNÝ ÚČEL, SKUPINA VIBER VOČI VÁM NENESIE ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA STRATU ZISKU, STRATU PODNIKANIA, PRERUŠENIE PODNIKANIA ALEBO STRATU OBCHODNÝCH PRÍLEŽITOSTÍ. OKREM DRUHOV ZODPOVEDNOSTI, KTORÉ NEMÔŽEME OBMEDZIŤ ZO ZÁKONA (AKO JE OPÍSANÉ V TEJTO ČASTI), OBMEDZUJEME NAŠU ZODPOVEDNOSŤ VOČI VÁM NA SUMU 100 €. TOTO USTANOVENIE SA NEUPLATŇUJE, AK JE TO ZAKÁZANÉ PLATNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI.

12. Rôzne

Platné právo

Zmluvné podmienky sa riadia zákonmi Anglicka a Walesu. Napriek tomu sa môžete spoľahnúť na záväzné pravidlá ochrany spotrebiteľa členského štátu EÚ, v ktorom žijete. Dohovor Organizácie Spojených národov o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru sa neuplatňuje.

Jurisdikcia

Ak akýkoľvek spor, obvinenie alebo nárok (vrátane mimozmluvných nárokov) vznikne zo služieb spoločnosti Viber alebo sa ich týka (ďalej len „Spor“), potom sa vy a my zaväzujeme poslať druhej strane písomné oznámenie s primeraným opisom Sporu spolu s návrhom jeho riešenia. Naše oznámenie vám bude zaslané na základe najnovších kontaktných údajov, ktoré ste nám poskytli. Vaše oznámenie o Spore nám musíte zaslať na adresu Viberforeigndispute@viber.com. Po dobu šesťdesiatich (60) dní odo dňa prijatia oznámenia od druhej strany sa spoločnosť Viber a vy zapojíte do dialógu s cieľom pokúsiť sa vyriešiť Spor, hoci sa nebude vyžadovať, aby ste vy alebo spoločnosť Viber riešili Spor za podmienok, ktoré vám alebo spoločnosti Viber, podľa vlastného uváženia, nevyhovujú, alebo aby ste využili akékoľvek právo, ktoré má ktokoľvek z nás, predložiť Spor priamo príslušnému súdu.

Ak sa Spor nepodarí vyriešiť zmierom alebo prostredníctvom alternatívneho riešenia sporov, spoločnosť Viber a vy neodvolateľne súhlasíte s tým, že súdy Anglicka a Walesu budú mať výlučnú právomoc prejednávať, riešiť alebo rozhodovať o akýchkoľvek sporoch, kontroverziách alebo nárokoch vyplývajúcich z týchto Zmluvných podmienok alebo súvisiacich s nimi vrátane akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ich existencie, platnosti, vzniku alebo ukončenia.

Vylúčenie postúpenia

Podľa týchto Zmluvných podmienok nesmiete postúpiť ani previesť svoje práva ani delegovať svoje povinnosti vrátane svojich prihlasovacích údajov.

Prevládajúce Zmluvné podmienky

Tieto Zmluvné podmienky sú poskytované v slovenskom a anglickom jazyku a v prípade akéhokoľvek rozporu majú prednosť Zmluvné podmienky v slovenskom jazyku.

VIBER PAY TERMS AND CONDITIONS

[Last Updated: 21.03.23]

These Viber Pay Terms and Conditions (“Terms”) are legally binding between Viber Media S.à.r.l. with address at 2 rue du Fossé, Luxembourg L-1536 (“Viber”, “we”, “our” or any other similar pronouns) and you as user (“user”, “you”, “your” or any other similar pronouns).

BY CLICKING ON THE “ACCEPT” BUTTON, YOU AGREE TO BE BOUND BY THESE TERMS AND ACKNOWLEGDE THAT YOU HAVE READ AND UNDERSTOOD THEM. PLEASE READ THESE TERMS CAREFULLY BEFORE ACCEPTING THEM. IF YOU DO NOT AGREE TO ALL OR PART OF THESE TERMS, YOU ARE NOT ALLOWED TO USE VIBER PAY IN ANY MANNER.

Under these Terms, Viber offers you access to the payment services rendered by third-party payment services providers (each a “PSP”) via the Viber App as an additional feature of the Viber App. These Terms exclusively govern your relationship with Viber when using Viber Pay. The use of the Viber App is governed by the Viber Terms of Service.

1. Viber Pay

To access and use the services provided by the PSP (“PSP Services”), you need to accept the PSP’s terms, governing the PSP’s Services (“PSP Terms”), together with these Terms.

Viber does not render any payment services itself but rather acts as a technical service provider to the PSP. The PSP will provide you, via the Viber App, certain payment services and functions, which, subject to the PSP Terms, might vary from time to time (“Viber Pay”). The PSP Services may comprise the execution of payment transactions, the transfer and receipt of payments, converting your funds into e-money, as outlined in the PSP Terms which will be made available to you during your onboarding to the PSP Services.

WITHIN VIBER PAY VIBER DOES NOT CONTROL OR PROCESS ANY OF YOUR FUNDS OR RENDER YOUR PAYMENT TRANSACTIONS AND ONLY PROVIDES YOU WITH A PLATFORM AS A GATEWAY TO USE THE PSP’S SERVICES, AS DETAILED IN THE PSP TERMS. VIBER IS NOT A PAYMENT SERVICES PROVIDER.

2. Registration

You acknowledge that Viber Pay is for your personal use only and is not meant for a business or commercial use.

In order to access Viber Pay, you must first download the Viber App and have an active account on the Viber App. Further, for Viber Pay you will have to complete a registration process through the Viber App, and to choose your country of residence, as the PSP Services will depend on the country from which you access Viber Pay. You agree that in the event you change country or residence during the term of use of Viber Pay, the scope of PSP Services may be modified or withdrawn depending on local country rules and you may be asked to sign up to country specific terms imposed by the PSP.

Through the registration process you will be asked to accept these Terms and the PSP Terms and you will also be asked to provide additional information, including Personal Data (as such term is defined in the Viber Privacy Policy) to Viber and to the PSP in accordance with their Privacy Policy to verify your identity as well as undertake anti-money laundering checks. Any information provided by you through the registration process to Viber will be handled in accordance with the Viber Privacy Policy. We are under no obligation to review or verify information provided by you under these Terms. You are under a duty to keep constantly updated any information provided.

IT IS AT THE PSP’S SOLE DISCRETION IF AND WHAT SERVICES ARE OFFERED TO YOU UNDER THE PSP TERMS.

We rely on the PSP to authenticate you and approve your account with the PSP. Transaction limits and other restrictions to your use of Viber Pay may be applied by the PSP. Applicable limits, restrictions, and other account information may be shown in the Viber App, if and once provided / approved by the PSP.

Your right to cancel

Within 14 days from the date upon which these terms come into force (which is the date your account was opened) you have the right to cancel these Terms without stating a reason and without any cancellation fees imposed. You can exercise this right through the app. Following cancellation of these Terms, the PSP may terminate its PSP Terms with you, according to the PSP Terms. If you do not exercise your right to cancel, we will provide our services until termination of these Terms.

3. Your obligations and duty of confidentiality

IF THE INFORMATION YOU PROVIDED ABOUT YOURSELF THROUGH THE REGISTRATION PROCESS CHANGES OR IS NO LONGER ACCURATE YOU MUST IMMEDIATELY UPDATE THIS VIA THE VIBER APP. YOU MUST IMMEDIATELY INFORM US IF YOU LOSE YOUR CAPACITY TO ENTER INTO CONTRACTS.

YOU ARE OBLIGED TO KEEP YOUR LOGIN DETAILS (E.G., PERSONAL PASSCODE AND USER NAME, OTHER BIOMETRIC INFORMATION, ETC.) CONFIDENTIAL AND TO PROTECT SUCH DETAILS AGAINST THIRD-PARTY USE. YOU ARE SOLELY RESPONSIBLE FOR ALL ACTIVITIES THAT OCCUR UNDER YOUR ACCOUNT AND YOU ARE OBLIGED TO INFORM US IMMEDIATELY VIA CUSTOMER SUPPORT IF YOU BELIEVE OR IF YOU HAVE SUSPICION THAT A THIRD-PARTY MIGHT HAVE HAD OR MIGHT HAVE ACCESS TO YOUR LOGIN DETAILS, OTHER CREDENTIALS, OR MIGHT OTHERWISE BE ABLE TO ACCESS VIBER PAY AND/ OR USE THE PSP SERVICES USING YOUR ACCOUNT OR FUNDING SOURCE. IF YOU ARE UNABLE TO CONTACT US VIA CUSTOMER SUPPORT ON THE VIBER APP BECAUSE YOU SUSPECT/ BELIEVE THE DEVICE ON WHICH OUR SOFTWARE WAS INSTALLED WAS HACKED OR IF THE DEVICE WAS LOST OR STOLEN, PLEASE CONTACT US ON YOUR COMPUTER VIA https://vb.me/d55d8f.

You confirm that you enter into these Terms in your own name and on your own behalf. By accepting these Terms, you declare that you are not acting for anyone else and that you will not allow someone else to access Viber Pay in your name or on your behalf.

You further confirm that you are not under the age of 18, and that you have the legal capacity to enter into these Terms. You further confirm that you will use Viber Pay only for purposes allowed by law.

Please note that the PSP Terms may provide for additional obligations, in particular on confidentiality and information provided. They may establish further access restrictions. Access to and use of Viber Pay may only be available if you are compliant with both these Terms and the PSP Terms.

4. Viber Pay Additional Services

Our local partners (e.g. local shops and merchants) may provide you promotions or offers through Viber Pay (together: “Rewards”) that you may use on their sites. We reserve our right to remove, suspend, limit, offer new Rewards or terminate the Rewards offers at any time. Please note that your interaction and use of all Rewards is subject to the local partner’s then-available terms and conditions. Viber incurs no obligations or duties in relation to these Rewards.

5. License grant and Intellectual Property

Subject to your compliance with the Terms, Viber grants you with a limited, revocable, non-exclusive, non-transferable and non-sub-licensable license to access Viber Pay, solely for the purpose set forth herein (“License”).

You shall not at any time, directly or indirectly, and shall not permit any third-party on your behalf to: (i) copy, modify, and/or create derivative works of Viber Pay, in whole or in part; (ii) rent, lease, lend, assign, sell, license, sublicense, assign, distribute, publish, transfer, and/or otherwise make available Viber Pay to a third party; (iii) reverse engineer, disassemble, decompile, decode, adapt, and/or otherwise attempt to derive and/or gain access to any software component of Viber Pay, in whole or in part; (iv) remove any proprietary notices from Viber Pay; (v) access Viber Pay and/or any content therein for benchmarking purposes; and/or (vi) access Viber Pay for any illegal, fraudulent, inappropriate manner, immoral, and/or unauthorized purpose (including that which would infringe upon the rights of a third party) and/or that is in breach of applicable law, legislation, rules and regulations, including anti-money laundering laws.

Except as granted herein under the License, Viber reserves all rights, title, interest in and to Viber Pay and all content, images, trademarks, tradenames, patent rights, copyrights, moral rights, rights of publicity, service mark rights, goodwill, trade secret rights, and/or other intellectual property rights that may exist now or come into existence in the future, whether registrable or not, and all of their applications, registrations, recordals, renewals and extensions, under the laws of any state, country, territory or other jurisdiction (“Intellectual Property Rights”). You may not use our tradenames and logos and/or any other Intellectual Property Rights, except if we authorized you, in writing, to do so.

6. Fees and rates

Viber does not charge you for Viber Pay. However, the PSP may charge you for its services under the PSP Terms. In addition, third parties – such as your funding source – may charge fees or take other levies.

You are responsible for all applicable, taxes, levies, duties or similar governmental assessments of any nature (collectively, “Taxes”) that arise from or as a result of your use of the service, except as expressly stated otherwise. You have sole responsibility for the calculation of the Taxes applicable when you use the services. Other than the Taxes that may be charged by Viber or by your funding source to you and remitted to the appropriate tax authorities on your behalf, any deductions or withholdings (including but not limited to cross-border withholding taxes, that are required by law shall be borne by you and it is solely your responsibility to assess, collect, report and remit said taxes to the appropriate tax authority.

7. Term and termination

Viber may terminate Viber Pay subject to at least a 2 month’s notice period. You may at any time terminate Viber Pay, but this will mean you won’t be able to access the PSP Services via Viber. If you want to terminate Viber Pay, please do so via the Viber App. Following cancellation or termination of these Terms, the PSP may terminate its PSP Terms with you, according to the PSP Terms.

Viber may also terminate or suspend Viber Pay immediately:

if we have good reason to believe that you made incorrect statements as to your Personal Data or your financial status or any other information you provided to us, or you did not provide adequate information;
if the PSP has terminated its relationship with you;
if bankruptcy or similar proceedings have been initiated against you;
if you have lost your legal capacity to enter into these Terms;
if the PSP determines and notifies us that you are a significant fraud or credit risk;
if you have broken these Terms in a serious way;
if we have information that your use the Viber App is harmful to us or our software, hardware or systems; or
any applicable law, regulation, court, ombudsman’s instructions or governmental authority requires us to or if there is a change in any applicable laws and regulations, the effect of which is that Viber needs to be licensed.

Following cancelation or termination, you will not be able to use Viber Pay anymore, and we may delete your information obtained through the registration process and other information stored on our servers in accordance with the Viber Privacy Policy unless otherwise required by law.

IN THE EVENT THAT THESE TERMS HAVE BEEN CANCELLED OR TERMINATED BUT NOT THE PSP TERMS WITH THE PSP, YOU MAY BE REQUIRED TO LIAISE WITH THE PSP DIRECTLY WITH REGARD TO THE PROVISION OF PSP SERVICES AND ACCESS TO VIBER PAY WILL NOT BE AVAILABLE ANYMORE.

Sections 5, 10, 11 and 12 will continue to apply following termination of these Terms.

8. Amendments to the Terms and the Viber App

Viber may change these Terms in any of the following cases:

where Viber reasonably believes it would make the Terms better to understand;
to cover the introduction of a new service or functionality;
to reflect any updates and changes to our services, functionalities or practices; or
to reflect changes in applicable laws and regulations;

We will only make changes if the provisions of these Terms are no longer appropriate or incomplete. Unless otherwise required by law, regulation or governmental body, we will provide you with 30 days’ prior written notice. We will also update the date at the top of our Terms and enable you to re-visit the older version of the Terms at any time. Changes to these Terms shall become effective upon the completion of the 30 days’ notice (or such later period if required by law). Once updated Terms come into effect, you will be bound by them if you continue to use Viber Pay. If you do not agree with any changes to the services or the Terms, you may notify us or terminate your relationship with us free of charge in accordance with the Term and Termination section prior to the changes taking effect.

It should be noted that changes to these Terms or the Viber App, will take effect immediately without prior written notice where such changes are: 1) exclusively to your benefit, 2) where they are of a purely administrative nature and have no negative effect on you, 3) where they are directly imposed by law, 4) due to security updates, compliance or risk conditions, 5) compliance or risk conditions imposed by the PSP, 6) additions of new functionalities.

9. Service level

Although we make great efforts to make our services error and interruption free, we cannot promise that such efforts will result with such desired performance. Also, we may restrict access to Viber Pay to allow for repairs, maintenance, or the introduction of new facilities or services. We will attempt to limit the frequency and duration of any such suspension or restriction. We may require you to update to the latest version of the Viber App in order to continue to use Viber Pay. YOUR USE OF OUR SERVICES IS AT YOUR OWN RISK. NO ORAL OR WRITTEN INFORMATION OR ADVICE GIVEN BY US SHALL CREATE A WARRANTY. OUR SERVICES AND ALL THE MATERIALS, INFORMATION, SOFTWARE, FACILITIES, SERVICES AND OTHER CONTENT IN THE SERVICES ARE PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE” WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED. TO THE FULLEST EXTENT PERMISSIBLE PURSUANT TO APPLICABLE LAW, VIBER, ITS PARENT COMPANY RAKUTEN GROUP INC. AND ANY SUBSIDIARIES OR AFFILIATED COMPANIES OF VIBER (“THE VIBER GROUP”) DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT. THE VIBER GROUP DOES NOT WARRANT THAT THE FUNCTIONS CONTAINED ON OR THROUGH OUR SERVICES WILL BE AVAILABLE, UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE, THAT DEFECTS WILL BE CORRECTED, OR THAT OUR SERVICES OR THE SERVERS THAT MAKE THE SERVICE AVAILABLE ARE FREE OF VIRUSES OR OTHER HARMFUL COMPONENTS. THE VIBER GROUP DOES NOT WARRANT OR MAKE ANY REPRESENTATIONS REGARDING THE USE OR THE RESULTS OF THE USE OF THE MATERIAL, INFORMATION, SOFTWARE, FACILITIES, SERVICES, OR OTHER CONTENT ON THE SERVICES OR ANY WEBSITES LINKED TO THE SERVICES IN TERMS OF THEIR CORRECTNESS, ACCURACY, RELIABILITY, OR OTHERWISE. THE VIBER GROUP MAKES NO WARRANTIES THAT YOUR USE OF THE MATERIALS, INFORMATION, SOFTWARE, FACILITIES, SERVICES, OR OTHER CONTENT INCLUDED IN THE SERVICES WILL NOT INFRINGE THE RIGHTS OF OTHERS AND THE VIBER GROUP ASSUMES NO LIABILITY OR RESPONSIBILITY FOR ERRORS OR OMISSIONS IN SUCH MATERIALS, INFORMATION, SOFTWARE, FACILITIES, SERVICES, OR OTHER CONTENT INCLUDED IN THE SERVICES OR ANY OTHER WEBSITE. IF APPLICABLE LAW DOES NOT ALLOW THE EXCLUSION OF SOME OR ALL OF THE ABOVE IMPLIED WARRANTIES TO APPLY TO YOU, THE ABOVE EXCLUSIONS WILL APPLY TO YOU ONLY TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW.

The PSP may under the PSP Terms amend or adjust (i.e., upgrade, add services, remove services, etc.) its services rendered to you through the Viber App. We are not responsible for those services and Viber does not assume any liability or responsibility or provide any warranty for the action or omissions of the PSP.

10. Support

In order to access support, please go to Viber Pay profile and click “Support”. We will make our best efforts to respond to your queries within a reasonable time, but, if your query relates to services provided by the PSP we will be reliant on information or a decision from your PSP.

11. Limitation of liability

VIBER DOES NOT EXCLUDE OR LIMIT ITS LIABILITY TO YOU WHERE IT WOULD BE ILLEGAL TO DO SO. THIS INCLUDES ANY LIABILITY FOR DEATH OR PERSONAL INJURY CAUSED BY OUR NEGLIGENCE (I.E. IF WE FAIL TO TAKE REASONABLE CARE OR EXERCISE REASONABLE SKILL IN THE PERFORMANCE OF A CONTRACT) OR THE NEGLIGENCE OF OUR EMPLOYEES, AGENTS OR SUBCONTRACTORS; FOR FRAUD OR FRAUDULENT MISREPRESENTATION (I.E. IF WE DELIBERATELY TELL YOU SOMETHING THAT IS UNTRUE, WHICH YOU THEN REASONABLY RELY ON); THE VIBER GROUP WON’T BE LIABLE FOR: (i) ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVE, EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, OR (ii) ANY LOSS OF USE, DATA, BUSINESS OR PROFITS, REGARDLESS OF LEGAL THEORY. THESE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS WILL APPLY REGARDLESS OF WHETHER OR NOT A MEMBER OF THE VIBER GROUP HAS BEEN WARNED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. THESE TERMS DO NOT EXCLUDE VIBER GROUP’S LIABILITY FOR LOSSES AND DAMAGES THAT ARE A RESULT OF OUR FAILURE TO USE REASONABLE CARE AND SKILL IN PROVIDING THE SERVICES OR OF OUR BREACH OF OUR OBLIGATIONS TO YOU UNDER THESE TERMS HOWEVER, SUBJECT TO THE FORGOING: (I) WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY LOSS OR DAMAGE THAT IS NOT FORESEEABLE. LOSS OR DAMAGE IS FORESEEABLE IF EITHER IT IS OBVIOUS THAT IT WILL HAPPEN OR IF, AT THE TIME THE CONTRACT WAS MADE, BOTH WE AND YOU KNEW IT MIGHT HAPPEN; (II) WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY PRE-EXISTING FAULTS OR DAMAGE OR FOR ANY LOSS OR DAMAGE WHICH YOU COULD HAVE AVOIDED BY FOLLOWING OUR ADVICE OR INSTRUCTIONS (INCLUDING THESE TERMS AND ANY POLICIES REFERRED TO IN THESE TERMS); WE ARE NOT LIABLE FOR BUSINESS LOSSES. WE ONLY PROVIDE THE SERVICES FOR DOMESTIC AND PRIVATE USE. IF YOU USE THE SERVICES FOR ANY COMMERCIAL OR, BUSINESS PURPOSE, THE VIBER GROUP WILL HAVE NO LIABILITY TO YOU FOR ANY LOSS OF PROFIT, LOSS OF BUSINESS, BUSINESS INTERRUPTION OR LOSS OF BUSINESS OPPORTUNITY. OTHER THAN FOR THE TYPES OF LIABILITY WE CANNOT LIMIT BY LAW (AS DESCRIBED IN THIS SECTION), WE LIMIT OUR LIABILITY TO YOU TO THE GREATER OF €100 EUR. THIS PROVISION DOES NOT APPLY WHERE PROHIBITED BY APPLICABLE LAW.

12. Miscellaneous

Applicable Law

The Terms are governed by the laws of England and Wales. Despite this, you can still rely on the mandatory consumer protection rules of the EU Member State where you live. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods is excluded.

Jurisdiction

If any controversy, allegation, or claim (including any non-contractual claim) arises out of or relates to the Viber services (“Dispute”) then you and we agree to send a written notice to the other providing a reasonable description of the Dispute, along with a proposed resolution of it. Our notice to you will be sent to you based on the most recent contact information that you provide us. Your notice of Dispute to us must be sent to us at Viberforeigndispute@viber.com. For a period of sixty (60) days from the date of receipt of notice from the other party, Viber and you will engage in a dialogue in order to attempt to resolve Dispute, though nothing will require either you or Viber to resolve Dispute on terms which either you or Viber, in each of our sole discretion, are uncomfortable with, or, to exercise any right either of us have to bring the Dispute directly before a competent court.

Should the Dispute not be settled amicably or by means of an alternative dispute resolution, Viber and you irrevocably agree that the courts of England and Wales shall have exclusive jurisdiction to hear, settle, and / or determine any dispute, controversy, or claim, arising out or in connection with these Terms, including any questions regarding its existence, validity, formation or termination.

Non-Assignment

You may not assign or transfer your rights or delegate your duties under the Terms, including your login details.

Prevailing Terms

These Terms are offered in Slovakian and in English, in the case of any conflict the Slovakian language terms shall prevail.