Правда или действие? Рассказываем, почему не все исследования одинаково полезны

В наше время каждый человек сталкивается с огромным информационным потоком, и бывает довольно сложно разобраться, какая информация правдива, а какая несет ложные сведения.

Недавно в российских СМИ было опубликовано исследование уровня безопасности популярных мессенджеров, среди которых, в том числе, оценивался Viber. Наше внимание привлекло то, что этот рейтинг никак не обосновывался, отсутствовали четкие критерии, методология и детали исследования. При ближайшем рассмотрении оказалось, что исследование проведено компанией, не специализирующейся на подобной тематике и не готовой раскрывать детали и методологию проведения работы. Поэтому нам кажется важным рассказать нашим читателям о том, как распознать “фейк” в Интернете.

Что отличает достоверную информацию?

  • В первую очередь – источник. СМИ указывают, откуда почерпнули информацию для своей новости. Если публикация является коммерческой и явно подчеркивает преимущества определенной компании, на странице должна присутствовать пометка “реклама”.
  • Нелогичные или нечеткие выводы и необоснованные сравнения – это признак того, что автора нельзя считать экспертом в той теме, о которой он пишет, а значит, в тексте может быть приведена недостоверная информация, не соответствующая действительности.
  • Отсутствие ссылок на статистику или описание методологии и параметров, если речь идет об исследованиях. Это означает, что автор мог указать любой результат, не подтвержденный фактами. Следовательно, на такую информацию так же нельзя полагаться и считать ее объективной.

В важных вопросах мы рекомендуем всегда в первую очередь обращаться к сайту компании, где в открытом доступе представлены нужные документы, политики, а также новости и FAQ. На нашем сайте вы найдете разделы, касающиеся вопросов, которые заботят нас в первую очередь – безопасность и комфорт пользователей Viber.

Мы всегда открыты к диалогу с исследовательскими компаниями, агентствами и прочими профессионалами в своей области. Информационное сотрудничество – это путь к получению и распространению наиболее релевантной и правдивой информации, подкрепленной мнениями экспертов.

***

Viber – безопасное приложение для свободного общения по всему миру. В отличие от некоторых других мессенджеров, 100% чатов и звонков Viber  защищены сквозным шифрованием: это означает, что никто, кроме самих пользователей, не получит доступа к содержимому диалога. Для нас конфиденциальность пользователей – это вопрос первого приоритета, поэтому мы не храним, не передаем и не допускаем утечки их данных.

Не так давно мы включили в нашу политику еще один пункт, касающийся защиты несовершеннолетних пользователей Viber. Их данные не могут использоваться для рекламы, имена и фото профиля не отображаются в чат-ботах, а местоположение не передается партнерам приложения.

Выбирайте безопасность и честность – общайтесь в Viber!

download viber Russian banner