Часто задаваемые вопросы

  • Что такое Viber?

    Viber — это мобильное приложение, позволяющее отправлять текстовые сообщения и звонить другим пользователям Viber бесплатно*.  А с Viber Out вы можете звонить даже тем, кто не использует Viber, без ущерба для вашего кошелька. Viber работает в сети WiFi или 3G. 

    * Стоимость мобильного интернета регулируется оператором сотовой связи
  • Что такое Viber Out?

    Viber out – это возможность звонить на городские и мобильные номера в любую точку планеты, не беспокоясь о гигантских счетах. Viber out уже доступен на устройствах с iOS и Android, вскоре ожидается поддержка других платформ.

  • Взимается ли плата за использование Viber?

    Обмен сообщениями и звонками между пользователями Viber полностью бесплатен*. Вы также можете звонить тем, кто не использует Viber,  через Viber Out. 

    * Стоимость мобильного интернета регулируется оператором сотовой связи
  • Работает ли Viber на моем телефоне?

    Viber работает на большинстве устройств с Android, iPhone, Windows Phone, Nokia и Bada. Также есть версии для Mac OS X, Windows и GNU/Linux.

  • Как начать пользоваться Viber?

    Не нужно никакой долгой регистрации – Viber использует в качестве идентификатора номер вашего телефона, указав который вы автоматически получаете код доступа, необходимый для активации Viber, в смс или обратном звонке. Именно эта простая механика защищает пользователей от взлома и позволяет подтвердить, что вы являетесь владельцем введенного телефонного номера. Благодаря подобной идентификации, в ваш список контактов автоматически добавятся все пользователи Viber из вашей телефонной книги.

  • Могу ли я звонить в другие страны через Viber?

    Да. Свободно общайтесь с друзьями и близкими, установившими Viber, сколько бы километров вас не разделяло.

  • Как подключить Viber Out?

    Посетите account.Viber.com.

  • Что такое пополнение Viber Out?

    Пополнив счет Viber Out, вы сможете звонить по низким тарифам на мобильные городские номера, не зарегистрированные в Viber. Для пополнения счета Viber Out пройдите по ссылке

  • Как пополнить счет Viber Out?

    Viber принимает оплату с помощью Visa, MasterCard, American Express и PayPal. Остальные способы оплаты могут приниматься в зависимости от вашего местонахождения. Все платежи обрабатываются через WorldPay и совершенно безопасны.Вы также можете пополнить счет в самом приложении на своем мобильном устройстве. 

  • Что такое автоматическое пополнение?

    Функция автоматического пополнения счета Viber Out позволит вам всегда оставаться на связи, внося средства каждый раз, когда баланс опускается ниже 2$.

  • Если у вас есть вопросы или пожелания, пожалуйста, напишите нам support@viber.com, или посетите http://support.viber.com/.