الشروط والإرشادات: لوحات الإدارة، المجتمعات و البوت في تطبيق فايبر

الشروط والإرشادات: لوحات الإدارة، المجتمعات و البوت في تطبيق فايبر

 

يتم تقديم خدمات لوحات الإدارة، المجتمعات والبوت على النحو المحدد هنا والمشار إليها مجتمعة باسم “الخدمات”، أو الخدمات الأخرى المقدمة في “تطبيق فايبر” (“Viber App”) والتي يمكنها نشر الأجواء السعيدة. إذا اخترت استخدام هذه الخدمات، يرجى قراءة شروط الاستخدام ، سياسة خصوصية فايبر، سياسة المحتوى العام لـفايبر وقانون حقوق النشر للألفية
الرقمية
  (يُشار إليها باسم “سياسات فايبر”) بالإضافة إلى شروط لوحات الإدارة  المجتمعات و البوت (يُشار إليها باسم “الإرشادات”) التي تضبط استخدامك للخدمات.

يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام جميع خدمات فايبر. كأن تكون “المسؤول” على البوت، المجتمع أو أن تكون المسؤول على لوحة الإدارة. تنطبق سياسات فايبر وهذه الإرشادات على جميع الخدمات على النحو التالي:

 

1- الخدمات:

1.1 بصفتك مستخدمًا للخدمات ، ستتعرض لمحتوى يشاركه مستخدمون آخرون للخدمات (“مستخدمي فايبر”). قد تحتوي الخدمات على محتوى من مستخدمي فايبر عن مجموعة متنوعة من المواضيع ويجب على جميع مستخدمي فايبر الالتزام بسياسة المحتوى وشروط الاستخدام وهذه الإرشادات. لا يتحمل فايبر أي مسؤولية عن المحتوى الذي ينشره مستخدمي فايبر على أي خدمة. ومع ذلك ، إذا كنت تشعر أن المحتوى الذي تم نشره أو مشاركته أو المشاركة فيه قد انتهك سياسة المحتوى الخاصة بنا ، فيرجى الإبلاغ عن هذا المحتوى من خلال مراسلة فريق الدعم في فايبر وسيتم مراجعة الأمر والتعامل معه . يمكنك “إلغاء الاشتراك” من خدمة البوت في أي وقت بالنقر فوق الزر “إلغاء الاشتراك” أو من المجتمع بالنقر فوق “مغادرة وحذف”. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تعتقد أن المحتوى الموجود في أي خدمة معينة ينتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك ، فيمكنك طلب إزالة هذا المحتوى (أو الوصول إليه) عن طريق الاتصال بوكيل حقوق الطبع والنشر المعين لدينا. يرجى الانتقال إلى صفحة قانون حقوق النشر للألفية الرقمية لمراجعة إرشادات قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية.

2.1 لن تستخدم الخدمات إلا للأغراض المشروعة. في هذا الصدد ، لا يجوز لك على سبيل المثال ولا الحصر مايلي: (أ) الاعتراض أو مراقبة أو إتلاف أو تعديل أي اتصال غير مخصص لك، (ب) استخدام أي نوع من أنواع الفيروسات أو العيوب أو (حصان طروادة) أو أي رموز أو تعليمات أخرى ضارة أو مخالفة مصممة لتشويه أو حذف أو إتلاف أو تفكيك الخدمات أو تطبيق إلحاق الضرر بالتطبيق بأي شكل من الأشكال (ت) استخدام الخدمات أو تطبيق فايبر أو واجهة برمجة تطبيقات فايبر بطريقة تعطل أو تتداخل مع الأداء والتشغيل العادي والسليم لخوادم وأنظمة وشبكات التطبيق أو أن تخلق خطرًا أمنيًا أو تهديدًا لتطبيق فايبر و لمستخدميه أو الذين يفشلون في الامتثال لوثائق فايبر أو الإرشادات التقنية الأخرى المتعلقة بواجهة برمجة تطبيقات فايبر (ث) إرسال أي اتصال غير مرغوب فيه (“الرسائل الاقتحامية”) (“SPAM”) غير مسموح به بموجب القانون المعمول به أو الترويج لمنتجات التسويق الجماعي ، والغرض منها هو إرسال رسائل غير مرغوب فيها ، بما في ذلك الرسائل الجماعية أو برامج البريد الإلكتروني المجمعة أو قوائم رسائل البريد الإلكتروني أو عن طريق الاستهداف عبر أرقام الهواتف (ج) استخدام الخدمات للترويج لمنتجات أو خدمات كاذبة أو مضللة أو غير نزيهة أو غير دقيقة أو غير واقعية أو خادعة أو لتضليل مستخدمي فايبر بطريقة أخرى (ح) تعريض أي طرف ثالث لمواد مسيئة أو ضارة أو غير لائقة أو غير مرغوب فيها بأي شكل من الأشكال أو استخدام الخدمات للتسبب في إحراج أو تهديد أو مضايقة أو انتهاك خصوصية  أي طرف ثالث (خ)  استخدام أي مادة أو محتوى خاضع لحقوق الملكية لأي طرف ثالث ما لم يكن لديك ترخيص أو إذن من مالك هذه الحقوق، (د) استخدام الخدمات بأي طريقة موجهة دون سن الثالثة عشرة (13)، (ذ)  حذف أو عدم الكشف عن أي معلومات قد تنطبق على ضيف أو مشترك أو عضو (كما هو محدد أدناه) أو الروبوت أو المجتمع الخاص بك (كما هو موضح أدناه) والتأكد من قيامك بكافة عمليات الكشف ذات الصلة (ر) استخدام الخدمات لمساعدة أو تمكين المحادثات المباشرة بين مستخدمي فايبر ومقدمي الرعاية الصحية أو لإرسال أو جمع أي بيانات عن المريض أو بيانات متعلقة بالصحة تم الحصول عليها من مقدمي الرعاية الصحية (ز)  استخدام الخدمات بأي طريقة يعتبرها فايبر على أنها الاستخدام غير العادل ، بما في ذلك على سبيل المثال لا للحصر أي استخدام غير طبيعي أو غير عادي او الإستفادة الغير طبيعية من امكانية إنشاء مجتمع أو تطوير بوت.

3.1 عندما تنشر محتوى أو معلومات باستخدام الخدمات ، فهذا يعني أنك تسمح لجميع مستخدمي فايبر بالوصول إلى تلك المعلومات واستخدامها ، وربطها بك (أسمك وصورة ملفك الشخصي ، وإذا قمت بتنشيط زر موقعك على شاشة الدردشة ، إذا إن كنت قد اخترت أن ترافقه برسائلك).

4.1 عندما تختار استخدام خدماتنا ، فإنك توافق وتشترك في تلقي إشعارات فايبر وإشعارات المسؤول البوت والمجتمعات التي تختار الاشتراك فيها  أو الانضمام إليها أو إدارتها.

 

  1. الأعضاء والمشتركين:

1.2 البوت: تتيح لك ميزة البوت في فايبر الاشتراك في البوت الخاصة بفايبر وكذلك البوت الخاصة بالأطراف الثالثة وإرسال واستقبال رسائل فردية من البوت (“the “Bot”). عندما تزور بوت  بدون الاشتراك فيه ستكون بصفتك ضيفًا ، إذا نقرت على زر “اشتراك” أو أي زر قدمه لك البوت، أو كتبت رسالة فردية إلى البوت فستصبح تلقائيًا “مشتركًا” في البوت وستكون قادرًا على إرسال واستقبال الرسائل. في أي وقت يمكنك إلغاء الاشتراك من أي بوت بالنقر فوق الزر “إلغاء الاشتراك“.

2.2 المجتمعات: عبارة عن محادثات جماعية يمكن من خلالها لمستخدمي فايبر تبادل الرسائل والتفاعل مع بعضهم البعض ويمكن أن تضم ما يصل إلى مليار مستخدم فايبر  (”Community“) .إذا انضممت ستصبح “عضوًا” في هذا المجتمع. كجزء من المجتمع  يمكن لمستخدمي فايبر مشاركة المحتوى والمشاركة في المحادثات ومشاركة المجتمع مع مستخدمي فايبر الآخرين. يمكن لمستخدمي فايبر مغادرة مجتمع في أي وقت عن طريق تحديد الزر “مغادرة وحذف“.

يمكن لجميع أعضاء المجتمع رؤية اسم المستخدم والصورة لجميع أعضاء المجتمع الآخرين ، والتفاعل معهم في محادثات خاصة. عندما يرسل لك أحد أعضاء المجتمع رسالة خاصة ستتلقى تلقائيًا إشعارًا يوضح اسم فايبر الخاص به والمجتمعات التي تشترك فيها مع هذا العضو  وستتمكن من تحديد ما إذا كنت تريد “إظهار رسالة” أو “حظر” هذا عضو من إرسال رسائل إليك عبر المجتمع وأي مجتمع آخر أنتما عضوان فيهما. يمكنك أيضًا تعطيل وظيفة المراسلة الخاصة بالمجتمع من خلال شاشة إعدادات المجتمع ، في حالة عدم رغبتك في تلقي رسائل خاصة من أعضاء آخرين في مجتمع معين.

يرجى العلم أن محتوى المحادثات المتبادلة بين مستخدمي فايبر والمسؤولين من خلال ميزة المجتمع أو ميزة البوت ليست مشفرة من طرف إلى طرف ويمكن تخزينها بواسطة فايبر وكذلك المسؤول (المسؤولون) المعنيون والأطراف الثالثة المعنية.

  1. لوحة الإدارة في فايبر:

1.3 من أجل إنشاء روبوت ، ستحتاج إلى القيام بذلك عبر موقع ويب مخصص يتكامل مع تطبيق فايبر المسمى بلوحة الإدارة في فايبر (“Viber Admin Panel” أو “VAP”) ستسمح لك اللوحة بإنشاء روبوتات وتلقي تحليلات لجميع الروبوتات الخاصة بك بطريقة ستمكنك من مراقبة وتتبع نشاط كل روبوت تديره ، وفقًا لسياسات فايبر وهذه الإرشادات
(“Analytics”). في حالة وجود العديد من المسؤولين في الروبوت ، سيتمكن كل مسؤول من رؤية المعلومات التي توفرها لوحة الإدارة على هذا الحساب بما في ذلك التحليلات. لا تقدم فايبر أي ضمانات أو إقرارات أو ضمانات فيما يتعلق بدقة أو اكتمال التحليلات المقدمة عبر لوحة الإدارة في فايبر.

لفتح بوت ، ستحتاج إلى تقديم المعلومات التي طلبناها لفتح حسابك ، والتي قد تتضمن على سبيل المثال ، اسمًا وصورة للبوت الخاص بك ، وتصنيف الروبوت الخاص بك تصنيفه فرعيًا وتقديم معلومات عامة. يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها دقيقة وكل هذه المعلومات تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يمكنك أيضًا اختيار نشر البوت  الخاص بك وجعله قابلاً للبحث  وفقًا لموافقة فايبر وفقًا لتقديرها الخاص وبمجرد الموافقة عليه من قِبل فايبر سيكون الروبوت قابلاً للبحث لجميع مستخدمي فايبر.

وفقًا لهذه الإرشادات وسياسات فايبر، يمنحك فايبر ترخيصًا محدودًا وقابل للإلغاء وغير حصري وغير قابل للترخيص لنسخ واستخدام التحليلات المتعلقة بالبوت الذي تديره ، فقط لغرض مراقبة نشاط الروبوت الخاص بك –  لن تكون فايبر مسؤولة عن أي أخطاء في أي محتوى  أو تقارير.

  1. الإداريين (المسؤولين):

1.4 المسؤولين عن البوت، عندما تفتح البوت ستصبح تلقائيًا مسؤول البوت (“Bot Administrator”). يخضع إنشاء الروبوت وصيانته لاتفاقية توزيع مطوري فايبر بصيغتها المعدلة من وقت لآخر. بصفتك مسؤولًا عن البوت سيكون لديك خيار إما نشر البوت الخاص بك أو عدم نشر البوت الخاص بك. يمكنك في أي وقت اختيار إلغاء نشر برنامج البوت الخاص بك. إذا اخترت نشر البوت الخاص بك وتلقيت الموافقة من فايبر لنشره فسيكون مفتوحًا ومتاحًا لجميع مستخدمي فايبر للبحث عنه ومشاهدته والاشتراك فيه. ومع ذلك ، حتى إذا لم يتم نشر البوت الخاص بك  فلا يزال بإمكانك توجيه مستخدمي فايبر إلى البوت الخاص بك. بصفتك المسؤول سيكون لديك الحق والقدرة على إضافة أو إزالة مسؤولي البوت الآخرين. يمكن أن يكون هناك أكثر من مسؤول بوت واحد لكل بوت. سيخضع مسؤولو البوت لهذه الإرشادات ، بما في ذلك اتفاقية توزيع مطوري فايبر ، وسياسات فايبر، والامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. أنت تقر وتوافق على أن فايبر تحتفظ بالحق في عدم الموافقة على البوت الخاص بك  أو عدم نشره ، أو إيقاف نشره  في أي وقت وفقًا لتقدير فايبر الخاص. لا تعني الموافقة على أي بوت بواسطة فايبر إشارة إلى امتثالها لأي مما ورد أعلاه ولا تعني مسؤولية فايبر عن اي بوت.

2.4 مدراء أو المسؤولين عن المجتمعات: خيار إنشاء مجتمع مفتوح لجميع مستخدمي فايبر. عند إنشاء المجتمع ستصبح تلقائيًا “مسؤول فائق” (Superadmin”) لمجتمعك. بصفتك مسؤولا فائقا يمكنك إضافة أو إزالة المسؤولين الفائقين الآخرين  أو مسؤولي المجتمع الآخرين أو الأعضاء من المجتمع والتحكم في من يمكنه النشر في المجتمع واختيار ما إذا كان يمكن مشاركة المجتمع بواسطة أعضاء آخرين أم لا ، وحذف الرسائل من قبل الأعضاء الآخرين. يمكن للمسؤولين الفائقين أيضًا إبطال روابط الدعوة وإدراج مستخدمي فايبر الآخرين في المجتمع ليصبحوا مسؤولين فائقين أو “مسؤولين“. بصفتك مسؤول مجتمع ، يمكنك إزالة الأعضاء من المجتمع ، وحذف الرسائل المرسلة من قبل أعضاء المجتمع وإرسال دعوة إلى مستخدمي فايبر الآخرين ليصبحوا أعضاء في المجتمع. يمكن أن يكون هناك العديد من المدراء المتميزين ومسؤولي المجتمع في المجتمع  بحد إجمالي يبلغ 250 مجتمعين. يمكن إضافة المدراء المميزين الآخرين  أو مسؤولي المجتمع فقط بشرط موافقتهم الكاملة على هذه الإرشادات وسياسات فايبرو الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. أنت تقر وتوافق على أن فايبر تحتفظ بالحق في عدم الموافقة على مجتمعك أو عدم نشره ، أو إيقاف نشره ، في أي وقت وفقًا لتقدير فايبر الخاص.

3.4 دمج البوت الخاص بك مع منصات الطرف الثالث: بصفتك مسؤولًا عن برامج البوت ، يمكنك أيضًا أتمتة رسائل ومحادثات البوت الخاصة بك مع المشتركين لديك أو دمجها مع منصات تابعة لجهات خارجية عبر واجهة برمجية التطبيقات  
(“Viber API”) وأنت مسؤول عن ضمان موافقة هذا الطرف الثالث على اتفاقية توزيع مطوري فايبر وهذه الإرشادات. إذا قمت بذلك ، فأنت مسؤول تجاه مستخدمي فايبر و فايبر عن تصرفات هذا الطرف الثالث فيما يتعلق بأي وصول تقدمه إلى البوت الخاص بك ومحادثاتك ، بما في ذلك على سبيل المثال لا للحصر عن أي خرق لخصوصية مستخدمي فايبر وأمان المعلومات ، أي خرق في سياسات فايبر أو أي خرق للقوانين واللوائح  حتى بعد إغلاق هذا البوت. لذلك ، يجب عليك فقط استخدام الأطراف الثالثة التي تثق بها والملزمة بالامتثال لهذه الإرشادات واتفاقية توزيع مطوري فايبر.

  1. التزامات المسؤول:

1.5 بشكل عام: بصفتك مسؤولاً (بالإضافة الى المسؤول الفائق) ، فإنك تتعهد بضمان أن كل المحتوى الذي تم تحميله وعرضه في البوت أو مجتمعك ، يتوافق مع سياسة المحتوى العام لـفايبر وجميع القوانين واللوائح المعمول بها بالإضافة إلى هذه الإرشادات وسياسات فايبر وأنك لن تشارك أو تسمح لأطراف ثالثة بالمشاركة في أي سلوك محظور بموجب أي منها. أنت تدرك أن فايبر ليست مسؤولة عن أي محتوى تقدمه  أو عن أي فقد للبيانات أو المحتوى. أنت تمتلك وتتحكم وتتحمل المسؤولية عن جميع المحتويات ، بما في ذلك الصور الفوتوغرافية ومحتوى الفيديو والصوت الذي تنقله أو تكشف عنه أو تنشره أو توزعه بطريقة أخرى ، أو المحتوى الذي تستخرجه أو تجمعه أو تخزنه باستخدام البوت والمجتمعات التي لا يجوز لك التقاطها أي إجراءات غير قانونية أو غير لائقة فيما يتعلق بهذا المحتوى بما ينتهك حقوق فايبر أو أي طرف ثالث أو القوانين واللوائح المعمول بها. يجوز لـفايبر إزالة أي محتوى أو كله إذا إرتأت أن هذا المحتوى غير مصرح به أو غير قانوني أو ينتهك هذه الإرشادات أو أي من سياسات فايبر الأخرى. يجب عليك التأكد من تخزين أي بيانات مهمة بالنسبة لك ونسخها احتياطيًا حيث لا يجوز لـفايبر تخزين المحتوى أو البيانات الخاصة بك.

2.5 شروط الروبوت والمجتمع: لا يُسمح لك بوضع شروط للبوت الخاصة بك  أو المجتمعات التي تتعارض  أو غير متوافقة  مع هذه الإرشادات  أو سياسات فايبر. يجب أن تتوافق جميع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها من خلال البوت  أو خلال المجتمعات مع سياسات فايبر وهذه الإرشادات. بصفتك مسؤول فأنت مسؤول عن ضمان تقييد الوصول إلى البوت و المجتمعات (من خلال قيود بوابة فايبر) المتاحة  بقدر ما هو مطلوب لضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها وهذه الإرشادات وسياسات فايبر . يجوز لـفايبر إزالة أي محتوى أو كله إذا رأت أن هذا المحتوى غير مصرح به أو غير قانوني أو ينتهك هذه الإرشادات أو أي من سياسات فايبر الأخرى.

 

3.5 الأطراف الثالثة: يجب أن تمتثل أي اتفاقية أو مشاركة قد تكون لديك مع أي طرف ثالث فيما يتعلق بالخدمات  ولا تتعارض معها و مع هذه الإرشادات وسياسات فايبر. يخضع استخدام جميع الأطراف الثالثة للخدمات نيابةً عنك لهذه الإرشادات والسياسات وستظل مسؤولاً عن سلوك هذه الأطراف الثالثة التي تعمل نيابةً عنك. لا يجوز لك تسهيل أو تشجيع انتهاك هذه الإرشادات أو السياسات بأي طريقة كانت أو من خلال أي طرف ثالث. إذا كنت تدير بوت  نيابةً عن طرف ثالث ، فيجب عليك التأكد من أن لديك جميع الصلاحيات والموافقات والحقوق للتصرف نيابةً عن هذا الطرف الثالث وستكون مسؤولاً بالتضامن والتكافل عن أي انتهاك في هذه الإرشادات بواسطة هذا البوت أو المجتمع.

4.5 مطالبات المسؤولين: فايبر ليست مسؤولة عن أي مطالبات تتعلق بإزالة مسؤول من الخدمة المعمول بها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا للحصر المطالبات أو النزاعات بين المسؤولين أو المسؤولين الفائقين.

5.5 مسؤولية المسؤول: سيكون المسؤولون (بما في ذلك المسؤولين الفائقين) مسؤولين بشكل مشترك وفردي تجاه مستخدمي فايبر و فايبر عن الأفعال أو الإغفالات ، بما في ذلك على سبيل المثال لا للحصر (أ) عن أي خرق لخصوصية مستخدمي فايبر وأمان المعلومات، (ب) أو عن أي خرق لسياسات فايبر أو هذه الإرشادات، (ت) أو عن أي خرق للقوانين واللوائح المعمول بها  حتى بعد أن يغلق المسؤول حساب الخدمة. لذلك ، يجب عليك فقط إضافة المسؤولين الذين تثق بهم.

6.5 المراسلة بين شخصين في البوت والمجتمعات: بصفتك مسؤولاً عن البوت، يمكنك فقط إرسال رسائل فردية (الرسائل الصادرة) إلى مستخدمي فايبر الذين اشتركوا لتلقي الرسائل ضمن البوت الخاص بك. لا يجوز لك إرسال رسائل إلى أي مستخدم فايبر طلب عدم تلقي أية رسائل منك أو قام بإلغاء اشتراكه في البوت الخاص بك. نحن نحتفظ بالحق في تحديد فترة اشتراك المشتركين وحقك في إرسال رسائل إلى المشتركين الذين أصبحوا مشتركين غير نشطين. “المشترك غير النشط” هو أحد المشتركين في البوت الذي لم يبدأ رسالة فردية مع المسؤول لفترة زمنية معينة ، والتي قد تحددها فايبر وفقًا لتقديرها الخاص. أنت تقر وتوافق على أنه يحق لـ فايبر تحصيل رسوم منك مقابل إرسال رسائل فردية وفقًا لتقديرها الخاص.

 

  1. بوتات الأطراف الرسمية والمجتمعات:

1.6 لا يجوز إدارة البوت أو المجتمع الخاص بكيان أو منظمة أو علامة تجارية أو مكان أو شخصية عامة (“طرف رسمي”) إلا من قبل ممثل مفوض لذلك الكيان أو المنظمة أو العلامة التجارية  أو الشخصية العامة.

2.6 لا يجوز لأي بوت أو مجتمع تم إنشاؤه بغرض التعبير عن الاهتمام بطرف رسمي أو دعمه أن يضلل الآخرين ليعتقدوا أنه صفحة رسمية لهذا الطرف الرسمي  أو ينتهك الحقوق الشخصية أو الخصوصية أو الملكية أو الحقوق الأخرى.

3.6 إذا لم يكن الروبوت أو المنتدى الخاص بك هو الصفحة الرسمية لطرف رسمي فيجب عليك:  (أ) عدم التحدث بالنيابة عنه أو نشر محتوى لتضليل مستخدمي فايبر للاعتقاد بأن مصدر المحتوى وموضوعه من الممثل المعتمد من الطرف الرسمي، (ب) يجب أن توضح أن البوت أو المجتمع ليس لهم أي علاقة بالصفحة الرسمية للطرف الرسمي.

  1. تسمية البوت والمجتمع:

1.7 يجب أن تعكس أسماء البوتات والمجتمعات التي يختارها المسؤول محتواها بدقة.

2.7 يمكنك تغيير اسم البوت أو المجتمع الخاص بك بشرط ألا يغير الاسم محتوى البوت أو المجتمع علاقته بالموضوع أو المضمون.

3.7 يجب أن تتوافق أسماء البوتات والمجتمعات مع بعض الشروط  والأحكام المحددة بواسطة فايبر وفقًا لتقديرها الخاص  ويجب ألا تقوم على سبيل المثال بمايلي:

  • استخدام الكلمات ذات الحروف الكبيرة ، باستثناء الاختصارات –
  • استخدام رموز الأحرف مثل علامات الترقيم المفرطة وتسميات العلامات التجارية –
  • استخدام أسماء شركات أو علامات تجارية ليست عملك أو علامتك التجارية الخاصة أو إذا كنت غير مصرح لك بالقيام بذلك أو انتهاك قوانين حقوق النشر لعلامة تجارية
  • تضمين أوصاف أو تفسيرات مفرطة أو غير ضرورية –
  • انتهاك الحقوق الشخصية أو الخصوصية أو الملكية أو الحقوق الأخرى لأي طرف ثالث

 

4.7 قد نطلب منك تغيير اسم البوت أو المجتمع إذا فشل الاسم في تلبية المتطلبات المذكورة أعلاه ، وفي حالة عدم قيامك بذلك ، فإننا نحتفظ بالحق في إزالة بعض حقوقك كمسؤول (او مسؤول فائق) من البوت أو المجتمع. 

  1. جمع البيانات: 

1.8 إذا قمت بجمع محتوى ومعلومات من مستخدمي فايبر بأي وسيلة أو من خلال أي طرف ثالث  فسوف توضح أنك (وليس فايبر) قد قمت بتجميع هذا المحتوى والمعلومات بشكل واضح ومفهوم. سوف تمتثل لجميع القوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بجمع وتخزين واستخدام محتوى ومعلومات مستخدمي فايبر، بما في ذلك على سبيل المثال لا للحصر تقديم الإشعار والحصول على موافقة مستخدم فايبر لذلك بالإضافة إلى حماية هذه المعلومات. بغض النظر عن كيفية حصولك على المحتوى والمعلومات من مستخدمي فايبر، فأنت مسؤول عن تأمين جميع الأدوات اللازمة لإعادة استخدام المحتوى والمعلومات الخاصة بهم وتتحمل وحدك المسؤولية عن أي فشل في القيام بذلك. انت تعتبر مراقبًا لهذه البيانات لأغراض القانون العام لحماية البيانات وتعتبر شركة لأغراض قانون حماية خصوصية المستهلك.

2.8 لن تقوم بجمع محتوى أو معلومات من مستخدمي فايبر، أو الوصول إلى الخدمات بطريقة أخرى  باستخدام وسائل آلية (مثل برامج جمع البوتات أو برامج الكشط (spiders, or scrapers) وغيرها من البرامج الأخرى)  دون إذن منا أو بأي طريقة لا تسمح بها سياسات فايبر و هذه الإرشادات.

3.8 يجب استخدام أي معلومات أو بيانات تحصل عليها من فايبر أو من الخدمات أو من مستخدمي فايبر بما يتوافق مع سياسة خصوصية فايبر وجميع قوانين الخصوصية والقواعد واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بالخصوصية وحماية البيانات.

4.8 لا يجوز لك استخدام أي معلومات أو بيانات قد تكون تلقيتها من فايبر عبر الخدمات أو غير ذلك حول مستخدمي فايبر أو الأشخاص أو الكيانات الأخرى التي تصل إليها باستخدام الخدمات لأي غرض بخلاف دعم الرسائل والمحادثات التي لديك مع مستخدمي فايبر بموجب الخدمة المعمول بها ، داخل تطبيق فايبر.

5.8 ما لم تحصل على موافقة خطية مسبقة من فايبر، لا يجوز لك استخدام رسائل الخدمة المعمول بها (أ) أو السماح للآخرين باستخدامها لمشاركة أو مطالبة مستخدمي فايبر بمشاركة أو تقديم تفاصيل بطاقة الدفع أو أرقام الحسابات المالية أو بيانات الدفع وحامل البطاقة الأخرى  أو أي بيانات حساسة  (ب) تضمين رابط من الرسالة إلى موقع خارجي حيث يمكن جمع معلومات الدفع أو  (ت) جمع أي بيانات حساسة حول مستخدمي فايبر.

 

  1. منح الترخيص:

1.9 بصفتك منشئ بوت أو مجتمع ، فإنك تمنح بموجب هذا الترخيص لشركة فايبر والشركات التابعة لها ترخيصًا محدودًا وعالميًا وغير حصري وخالي من حقوق الملكية لعرض الأسماء التجارية والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات وأسماء النطاقات وغيرها من الميزات ميزة العلامة التجارية المملوكة (أو المرخصة) فيما يتعلق بـ (أ) مشاركة تطبيق فايب رالذي يتضمن البوتات و المجتمعات المذكورة و (ب) منشورات ودراسات الحالة والمواد التسويقية الخاصة بـفايبر وبغرض الترويج لتطبيق فايبر بما في ذلك الخدمات ذات الصلة، لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يمنحك الحق في استخدام أي من الأسماء التجارية أو العلامات التجارية أو علامات الخدمة أو الشعارات أو أسماء المجالات أو غيرها من ميزات العلامة التجارية المميزة الخاصة بـفايبر.

2.9 بصفتك منشئ البوت  أو المجتمع ، فإنك تقر وتضمن أن لديك وتم منحك الحق فيما يتعلق بجميع حقوق الملكية الفكرية ، بما في ذلك جميع براءات الاختراع والعلامات التجارية والأسرار التجارية وحقوق التأليف والنشر أو حقوق الملكية الأخرى اللازمة ، في البوت أو المجتمع. إذا كنت تستخدم مواد طرف ثالث ، فأنت تقر وتضمن أن لديك الحق في توزيع مواد الطرف الثالث في البوت  أو المجتمع المذكور. أنت توافق على أنك لن ترسل مواد إلى تطبيق فايبر المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر أو المحمية بالأسرار التجارية أو الخاضعة بخلاف ذلك لحقوق الملكية الخاصة بطرف ثالث ، بما في ذلك حقوق براءات الاختراع والخصوصية والدعاية ، إلا بحال أن تكون مالكًا لهذه الحقوق أو لديك إذن من أصحابها الشرعيين.

  1. العروض:

1.10 إذا قمت بإنشاء أو توزيع عرض على مستخدمي فايبر، فسيتم تطبيق الشروط والأحكام التالية:

1.1.10 أنت المسؤول عن ضمان امتثال عرضك لهذه الإرشادات وسياسات فايبر وجميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها. قد تخضع العروض للعديد من اللوائح (على سبيل المثال ، قيود الكحول، قيود السن وقيود الصدق في الاعلانات  وإلخ).

2.1.10 لا يجوز لك تقديم أي عروض موجهة للقاصرين دون سن الثالثة عشرة (13).

3.1.10 لا يجوز لك تشغيل عرض إلا إذا كنت التاجر أو الشركة المصنعة لمنتج أو خدمة معينة مصرح لك بالترويج لها ومرخص لها.

4.1.10 يجب ألا تقدم منتجات أو خدمات غير متوفرة.

5.1.10 يجب أن تصف بوضوح بالتفصيل أي قيود ومتطلبات وشروط خاصة بخصوص عرضك (مثل تاريخ انتهاء الصلاحية أو قيود الاسترداد والمبالغ المستردة). لا يجوز لك حذف أو إخفاء أي معلومات أو شروط  أو رسوم ذات صلة أو مهمة قبل السماح بشراء أو تثبيت أو تنزيل منتج أو خدمة أو إلزام مستخدمي فايبر بموجب تعهد آخر.

6.1.10 يجب أن تحصل على موافقة صريحة من مستخدم فايبر قبل السماح بشراء أو تثبيت أو تنزيل منتج أو خدمة أو إلزام مستخدم فايبر بموجب تعهد آخر.

7.1.10 أنت وحدك المسؤول عن عرضك وأي أنشطة تتعلق به ، بما في ذلك على سبيل المثال لا للحصر الاسترداد غير المناسب أو الاحتيال أو النزاعات أو غيرها من القضايا التي تنشأ عن توزيع العرض أو استرداده.

8.1.10 إذا كان عرضك قابلاً للاسترداد من قبل تاجر لا تملكه أو تتحكم فيه أو تديره فإن مسؤوليتك وحدك هي التواصل مع التاجر والتأكد من احترامه لعرضك. 

  1. خدمة مدفوعات البوت:

تسمح خدمة مدفوعات البوتات لمستخدمي فابير بالتفاعل مع التجار (“Merchants”) من خلال الشراء من خدمات التجار والمنتجات التي يقدمونها من خلال برامج البوت، باستخدام إما خدمة مدفوعات غووغل أو خدمة مدفوعات شركة أبل (المعروفة ببرامج البوت للدفع“) (Bot Pay Service”). إذا كنت ترغب في استخدام خدمة المدفوعات إما كمشتري أو بائع  فأنت تقر وتوافق على أن الشروط والأحكام المتعلقة بخدمة مدفوعات البوتات تنطبق على استخدامك وتوافق على الامتثال الكامل لها هذه الشروط.

 

  1. الترويج:

1.12 إذا كنت تستخدم الخدمات للتواصل أو إدارة حملة ترويجية أو حملة من أي نوع ، فأنت مسؤول عن التشغيل القانوني لهذا الترويج وعن أي أنشطة تتعلق بهذا الترويج أو الحملة ، بما في ذلك ، القواعد والشروط والأهلية المتطلبات  والامتثال للقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها التي تحكم الترويج وأي جوائز سارية ، بما في ذلك القواعد المتعلقة بالقاصرين.

 2.12 يجب أن تتضمن العروض الترويجية ما يلي:

1.2.12 إخلاء كامل لـفايبر وتنازل عن المطالبات ضد فايبر من قبل كل مشارك في الترويج.

2.2.12 الإقرار بأن العرض الترويجي لا يتم برعاية فايبر أو اعتماده أو إدارته بأي شكل من الأشكال المرتبطة به.

3.12 لا يجوز لك الترويج للخدمات أو الأنشطة أو المواقع التي تجمع معلومات شخصية من مستخدمي فايبر دون موافقتهم الصريحة أو عن طريق الخداع أو الاحتيال أو التصيد الاحتيالي.

4.12 لن يساعدك فايبر في إدارة الترويج الخاص بك ، وأنت توافق على أنه إذا كنت تستخدم تطبيق فايبر لإدارة الترويج الخاص بك  فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

  1. رسوم الاستخدام:

 يحتفظ فايبر بالحق في فرض رسوم على استخدام ميزات معينة للخدمات والتي ربما تم توفيرها مجانًا. لمزيد من التفاصيل حول الرسوم والتكاليف وشروط الدفع ، يرجى الاطلاع على سياسة الدفع الخاصة بنا. نحتفظ بالحق في تقييد أو تطبيق الشروط على قدرتك على معالجة المدفوعات  أو بيع المنتجات أو الخدمات عبر البوتات أو المجتمعات.

  1. إغلاق البوت أو المجتمع الخاص بك:

 يمكنك إغلاق البوت أو المجتمع الخاص بك في أي وقت. يجوز لـفايبر إيقاف وإغلاق البوت أو المجتمع وبالإضافة يمكن استخدام مثل هذه الخدمات من قبل المسؤولين المتميزون أو مسؤول عادي أو متابع أو مشترك أو عضو أو مستخدم فايبر محدد لأي سبب و بدون أي مسؤولية وفقًا لتقدير فايبر الخاص. في حالة حدوث أي مما سبق ، ستتوقف على الفور عن أي استخدام للخدمة المعمول بها. يرجى ملاحظة أن المحتوى والمعلومات التي قمت بمشاركتها مسبقًا مع الآخرين ، أو نشرتها ، والتي شاركها الآخرون معك ، قد يتم الاحتفاظ بها في البوت  أو في المجتمع الذي كنت عضوًا فيه.

  1. التحديثات على الخدمة والإرشادات ذات الصلة:

 يجوز لنا إجراء تحديثات دورية على الخدمات ووفقًا لهذه الإرشادات. أنت توافق بموجب هذا على تنزيل التحديثات والسماح بتثبيتها بانتظام من أجل تعظيم الاستفادة من الخدمات. بالإضافة إلى ذلك ، فإنك توافق بموجب هذا على أن استمرار استخدامك لخدمات فايبر يشكل موافقتك على الإرشادات المعدلة.

  1. التعليقات والاقتراحات:

1.16 نرحب بالتعليقات المتعلقة بالخدمات ونشجعها  بما في ذلك الإشعارات المتعلقة بأعطال الخدمة ، وكذلك اقتراحات الميزات والوظائف الإضافية. على الرغم من أننا لسنا ملزمين بأي حال من الأحوال بالإجابة أو اتخاذ إجراء بناءً على تعليقاتك  أو اقتراحاتك ، إلا أنه يمكنك تزويدنا بأساس لتنفيذها في الخدمات أو في المنتجات والخدمات الأخرى التي نقدمها نحن أو العلامات التجارية المشتركة والشركات التابعة لنا. لا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على:
support@viber.com

https://help.viber.com/en/contact

2.16 نحن نقدر ملاحظاتك واقتراحاتك حول الخدمات ، ولكنك تفهمت و وافقت على أنه يجوز لنا استخدام ملاحظاتك واقتراحاتك دون أي التزام بتعويضك عنها (تمامًا كما أنك لست ملزمًا بتقديمها).